본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 296건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오 접근성][Windows]

    'Windows'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요.

    .• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 저는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.

  • [카카오 접근성][안드로이드]

    '안드로이드'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요.

    .• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 저는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.

  • [카카오 접근성][macOS]

    'macOS'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요.

    .• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 저는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.

    기부금영수증은 기부하신 날짜가 아닌, 모금이 종료된 후 해당 기관에 기부금이 전달된 정산일자를 기준으로 발급하고 있습니다. 기부금영수증 발급대상 금액은 해당년도 1월 1일 ~ 12월 31일까지 정산된 직접 기부금입니다. 정산일 기준이라 아직 정산 전인 모금함(현재 모금 중인 모금함 등)은 다음 해 연말정산 대상이 됩니다. 추가로 궁금하신 점이 있으면, 카카오계정 주소(이메일 형식)와 기부하신 모금함 제목을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 해당 모금함의 현재 상태를 확인 후 보다 자세한 답변을 드리겠습니다. 

  • [카카오워크][워크보드]

    공개 보드에서 나가면 제가 쓴 글이 삭제되거나 유실되나요?

    공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.공개 보드를 나가는 경우 '나의 보드 목록'에서 해당 보드가 사라지며, '새 소식' 화면에 새로운 업데이트 소식을 받아볼 수 없게 됩니다.

  • [브런치스토리][응원하기]

    제가 응원하고 싶은 작가의 글에 ‘응원하기’가 표시되지 않아요.

    작가가 응원을 받지 않도록 설정한 경우 응원하기가 불가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]

    챗봇 대화이력에 대한 DB 처리방침이 궁금합니다.

    챗봇 대화이력은 카카오 서버에 저장되며, 저장기간은 기본 3년입니다. 보안전송 이미지의 경우, URL은 10분간 유효하며 서버에는 3일간 저장됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]

    챗봇을 통해 수집한 개인정보는 어떻게 보관되나요?

    챗봇과의 대화이력은 카카오 서버에 저장되며, 저장기간은 기본 3년입니다. 보안전송 이미지의 경우, URL은 10분간 유효하며 서버에는 3일간 저장됩니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 탭의 숫자 배지는 어떻게 지울 수 있나요?

    .- '알림(종)' 버튼 왼쪽의 초대장을 클릭해 신규 초대를 수락 또는 거절합니다.PC- '알림' 탭을 클릭해 '알림 센터'에서 제공하는 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.- '초대'

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    반영구/문신/피어싱_시술

    . - 제출 서류 : 의료기관 개설허가증 or 부대사업장 개설신고증명서 or 의료기관 신고필증 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 건강보험심사평가원 [경로] 의료정보 > 병원 ・ 약국 찾기

21 현재 페이지 22 23 24 25 26 27 28 29 30 마지막 페이지로 이동