도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약수량 관리 설정 변경이 안돼요.

  상품 등록 후 조회화면에서는 예약수량 관리 방법을 변경할 수 없습니다. 수량 관리 방법을 다르게 설정하고 싶다면 새로운 상품을 등록해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  연락처로 검색이 가능한가요?

  예약자 혹은 이용자의 연락처 끝4자리로 검색 시 검색 가능합니다. 연락처 전체가 일치하는 것만 검색하고 싶을 경우 모두를 입력해야합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 일정 등록 > 상품 노출 시작일은 무엇인가요?

  사용자에게 상품 페이지가 노출되기 시작하는 일시를 말합니다.만약, 운영기간 일자가 상품 노출 시작일보다 미래 시점이라면 상품 페이지는 보이지만 예약은 불가합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  (직접입점) 예약확정 및 취소 시 알림을 받을 수 있나요?

  [파트너센터 > 관리 > 예약운영관리] 에서 알림 수신 및 야간시간 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 최초 설정은 '알림 끄기'로 설정되어있습니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품정보 조회]

  [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약수량 관리 설정 변경이 안돼요.

  상품 등록 후 조회화면에서는 예약수량 관리 방법을 변경할 수 없습니다. 수량 관리 방법을 다르게 설정하고 싶다면 새로운 상품을 등록해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

  채널 URL은 무엇인가요?

  안드로이드와 IOS 에서 예약 URL을 누르는 경우, 카카오톡 채널 홈 화면으로 이동됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

  비슷한 상품을 계속 등록하기 번거로워요. 상품을 복제(복사)해서 쓸 수 있을까요?

  .- 상품이 ▲임시저장, ▲예약가능, ▲예약마감, ▲판매예정, ▲예약불가 상태인 경우 복사 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲심사반려, ▲운영제재 상태인 경우 복사할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  비슷한 상품을 계속 등록하기 번거로워요. 상품을 복제(복사)해서 쓸 수 있을까요?

  .- 상품이 ▲임시저장, ▲예약가능, ▲예약마감, ▲판매예정, ▲예약불가 상태인 경우 복사 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲심사반려, ▲운영제재 상태인 경우 복사할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

  포인트 결제는 무엇인가요?

  포인트 결제는 구매자가 카카오톡 예약하기에서 예약 결제 시 포인트를 사용하여 결제한 경우에 발생합니다. 포인트 결제 금액에 대해서는 별도 포인트 결제 수수료가 부과됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  수수료 정액 취소가 가능한가요?

  정액으로 수수료를 환불하고 싶은 경우 예약취소를 진행하면서 조정 후 취소 탭에서 '수수료 금액' 을 선택하여 수수료 금액을 입력하면 정액 취소를 할 수 있습니다.단, 수수료율과 마찬가지로디폴트 수수료 율(취소설정에 따라 자동으로 계산된 수수료율) 및 수수료 금액(디폴트 수수료율로 계산된 금액)보다 큰 금액으로 입력할 수는 없습니다.고정예약금이 없는 예약건에 한하여