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도움말 검색 결과 (총 985건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

    애드핏 관리자정지를 해제해 주세요.

    애드핏 운영정책 "5.4 이용제한 정책",  "6.4 적립의 보정 및 회수, 지급 제한 관련" 정책에 따라 부당한 방법으로 성과가 발생하였거나 적립이 확정되었다고 판단되는 경우,“회사“는 “예상 적립“을 “이용자“에 대한 별도의 통보 없이 조정하거나, “확정 적립“을 회수하고 지급을 거절하여 부정하게 누적된 금액을 적립에서 차감할 수 있습니다.이에

  • [오아오아 에피][결제문의]

    서비스 종료에 따른 환불 안내

    OROR ep.가 2024년 05월 31일()에 종료되었습니다. 이에 따라, 구매하신 상품의 환불 방법 안내드리오니 참고부탁드립니다.[결제 취소 대상] - 2024년 3월 30일 () ~ 4월 30일 (화) 사이에 구입한 상품 ※ 결제 취소는 구입한 상품의 구성품을 그대로 소지하고 있는 경우에만 가능합니다. ※

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전 입금/출금 한도는 얼마인가요?

    충전 입금은 1회 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다. 충전 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전 입금/출금 한도는 얼마인가요?

    충전 입금은 1회 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다. 충전 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    환불 정책은 어떻게 되나요?

    환불 요청시 가장 최근 결제수단을 통해 환불됩니다. 만일, 최근 결제 건보다 환불 금액이 클 경우 이전 최근 결제수단도 함께 사용하여 환불처리 됩니다. 예) 30,000원을 무통장입금으로 충전한 후, 신용카드로 20,000원을 추가 충전하여 50,000원 유상캐시 잔액을 보유하고 있을 때 30,000원을 환불 요청한 경우 1.이전 최근 결제수단이 무통장입금이므로 등록한 환불 계좌를 통해 10,000원 입금

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘’에서 구매한 이모티콘 아이템은 앱에서도 사용할 수 있나요?

    ‘카카오 이모티콘’에서 구매한 모든 이모티콘 아이템은 PC버전 카카오톡 서비스 이외에도, 카카오톡 앱 서비스 및 카카오계정을 이용하는 일부 '카카오 서비스’ 앱과 웹 서비스 에서

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?

    충전 현황 가맹점별 예치 역할을 하는 ‘충전’의 내역을 확인할 수 있습니다.가맹점의 충전 잔액 및 적립/소진 내역 확인 및 충전 출/입금 신청을 통해 충전을 자유롭게 관리할 수 있습니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    자동지급요청 기능은 무엇인가요?

    자동지급요청은 매월 21일 오전 계정의 확정적립을 자동으로 지급 요청하는 기능입니다.해당 기능을 활용하면 AdFit에 접속하지 않고도 매달 편리하게 적립을 신청할 수 있으며, 지급요청 가능 기간이 경과하여 지급요청을 하지 못하는 상황을 방지할 수 있습니다.이때 요청되는 금액은 해당 기간에 신청 가능한 확정적립의 최대액입니다. (확정적립이 5만 원 이상일 경우에 진행됩니다.)자동지급요청은 '적립 Tab > 확정적립 지급요청 > 지급요청 자동설정'에서 설정이 가능합니다.

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    지원을 받은 후 연 매출 10억 이상에 해당하는 사업/톡스토어/톡채널을 양수하게 되면 어떻게 되나요?

    '승인 완료'되어 이미 지원을 받은 경우 이시면 지원을 사용 하는 것에 영향을 주지 않습니다. 따라서, 연 매출 10억 이상의 사업/톡스토어/톡채널을 양수받아 운영하신다 하더라도, 기존 지원받은 지원이 소멸되거나 사용 중지되지 않습니다

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    A월렛으로 지원을 받은 후 내 사업자등록번호로 등록된 다른 채널의 B월렛으로 지원을 옮길 수 있나요?

    지원 대상으로 '접수 완료' 또는 지원이 '지급 완료' 된 경우 지원은 다른 채널 또는 다른 월렛으로 변경 불가능합니다.