카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,759건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오맵
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 스토리채널
- 카카오계정
- 카카오TV
- 카카오페이지
- 카카오메일
- 티스토리
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기
- 브랜드검색 광고
- 카카오애드핏
- 톡체크아웃
- My 구독
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 브런치스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오스토리
- 카카오싱크
- 카카오웹툰
- 카카오 이모티콘
- 선물하기 for Biz
- 다음채널
- 카카오홈
- 카카오같이가치
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메이커스
- 카카오내비
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 주문하기 사장님센터
- 신고센터
- 비즈메시지
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오지하철
- 카카오톡 주문하기
- 지식 관리자센터
- Story 홈
- 창작자 정산센터
- 카드영수증
- 카카오게임
- 카카오버스
- 카카오그룹
- 프로야구봇
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 카카오톡 혜택쌓기
- 청소년보호정책
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 브랜드 이모티콘
- 오아오아 에피
도움말 검색 결과
-
[카카오페이지][구매 관련][공통]
보유한 이용권에 사용기한이 있나요?이용권은 구매한 날로부터 5년 내에 사용해 주셔야 하고,5년 동안은 언제든지 해당 콘텐츠 감상에 사용하실 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약한 정보를 변경할 수 있나요?예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약완료 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.
-
[카카오맵][예약하기][iOS]
[예약하기] 예약한 정보를 변경할 수 있나요?예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약확정 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]
마스터와 멤버의 차이는 무엇인가요?마스터- 비즈니스폼을 생성한 계정입니다. - 멤버 초대, 초대취소 / 멤버요청 수락, 거절 / 멤버 내보내기가 가능합니다. - 생성한 비즈니스폼의 내용을 수정할 수 있습니다. - 비즈니스폼을단, 삭제 및 긴급종료 시 모든 관리자에게 알림이 전송됩니다.2. 멤버 - 마스터가 멤버로 초대한 계정 혹은 마스터가 멤버요청을 수락한 계정입니다.- 비즈니스폼의 내용을 조회할 수 있고 참여결과 및 응답결과를 다운로드 받을 수 있습니다.- 비즈니스폼을 카카오 내 다른 비즈니스 서비스(채널, 알림톡/친구톡/상담톡)와 연결하여 활용할 수 있습니다. - 멤버는 언제든 나갈 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[알람 이용] 알람음을 변경하고 싶어요.헤이카카오 앱과 카카오미니에서 카카오톡 새 메시지 알림을 확인하고 카카오톡 메시지를 보낼 수 있습니다. 카카오톡을 사용하려면, 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오톡 설정]에서 '내 기기에서 사용하기'를 켜주세요. 다른 사람과 카카오미니를 함께 사용하는 경우에는 개인정보 보호에 유의하세요. 명령어 예시 "헤이카카오, 새로 온 카톡 있어?" "헤이카카오, [친구 이름]한테 집에 왔다고 카톡 보내줘"
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
묶음으로 발송처리는 어떻게 해야 하나요?수취인이 동일하고, 사용하려는 송장번호의 발송처리일이 주문의 결제일보다 과거시점이 아닌 경우에는 같은 송장번호로 발송처리를 할 수 있습니다.
-
[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리 대표로 어떤 결제수단을 등록 할 수 있나요?카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 일반 카드(신용카드/체크카드)
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]
기간별 판매현황은 무엇인가요 ?[통계 > 예약지표 > 기간별 판매현황 탭] 메뉴에서 확인할 수 있으며,파트너 또는 장소 단위로 기간별 판매현황을 확인할 수 있는 메뉴입니다.선택하는 기준일에 따라서 판매현황 상세항목이 달라집니다.판매 데이터는 예약건수, 예약상세건수, 금액으로 구분하여 제공합니다.예약건수는 예약번호를 기준으로, 예약상세건수는 예약상세번호를 기준으로, 금액은 판매가를 기준 제공합니다.기준일예약일: 예약확정이 된 날짜를 기준으로 발생한 판매 데이터를 보여줍니다.> 예약일 기준으로 조회 시, 실매출 / 예약완료 / 예약취소 / 이용완료 항목으로 구분하여 데이터를 제공합니다.> 실매출 = 예약완료-예약취소이용일 : 이용일자(이용완료된 예약건부터 미래 이용예정인 예약건 모두 포함) 를 기준으로 발생한 판매 데이터를 보여줍니다.> 이용일 기준으로 조회 시,,예약상세건수,금액)에 따라서 그래프를 각각 비교해서 확인할 수 있습니다.가로축 : 설정한 조회기간이 표시됩니다.세로축 : 선택한 구분값이 세로축에 표시됩니다.기준일을 '예약일'로
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]
모든 카카오이모티콘을 '카카오이모티콘 비즈샵'에서 대량구매 할 수 있나요?'카카오프렌즈' 를 포함한 일부 이모티콘을 제외하고 대부분의 카카오이모티콘은 '카카오이모티콘 비즈샵'에서 판매합니다.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"카카오헤어샵 for 디자이너" 앱에서 등록한 스타일포토를 "카카오헤어샵 파트너스"에서 삭제하거나 수정할 수 있나요?▪︎ 디자이너앱에 등록한 스타일 사진은 모두 "카카오헤어샵 for 파트너스"에서 수정/삭제 가능합니다.