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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 265건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    모니터링에 의해 심사보류 되었다는 메일을 받았는데, 보류 사유는 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오모먼트는 게재 이후 운영정책에 따른 모니터링 결과에 따라 진행 중 광고가 보류 처리 될 수 있습니다.모니터링에 의한 보류 알림은 메일 또는 SMS, 카카오톡으로 발송되며 보류사유는

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    카카오톡 채널 연결시 고객센터 연락처를 등록하라는 알럿이 확인됩니다.

    광고메시지 발송 시 고객센터 연락처는 필수 입력사항입니다.채널 정보에 고객센터 연락처가 등록되어 있지 않다면 메시지 광고 발송을 위한 광고그룹 등록 시 채널 연결이 되지 않을 수 있습니다.카카오톡

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    Daum 지면에 노출이 제한되는 업종이 있나요?

    아래 업종은 광고소재가 승인된 상태라도 Daum 지면에서 노출이 되지 않습니다. ※ Daum의 모든 지면 노출제한 업종- 운세- 특수기기- 투자정보서비스- 신용조사/채권추심- 부동산매매

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT의 업종 제한사항이 있나요?

    .※ 민감업종 불가성타게팅 필수 업종, 대출모집인 광고, 대체의학, 문신, 운세서비스, 자산관리, 투자정보서비스, 신용조사, 부동산컨설팅 및 중개, 다단계, 여성청결제 및 속옷,

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지 소재는 어떻게 등록하나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서 메시지 작성 [경로] 광고계정 > 광고만들기 > 카카오톡 채널X도달 캠페인 생성 > 광고그룹 만들기 > 소재 만들기 ※ 참고사항 - 메시지를 발송하고자

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고 발송 프로세스가 궁금합니다.

    광고 만들기카카오톡 채널을 통해 메시지를 발송하고자 는 경우 <광고 유형 : 카카오톡 채널>과 <광고 목표 : 도달>을 선택해주세요.
2.캠페인 만들기광고 목표 설정 (광고를 시작할 카카오톡 채널)을 선택하세요.전환 추적 설정은 선택 사항며, 픽셀&SDK 설정 시 보고서에서 전환 지표를 확인할 수 있습니다.3.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    카카오 선물하기로 랜딩을 설정할 경우 어떻게 등록해야 하나요?

    .• 카카오톡에서의 직접적 오픈이 목적 때 : 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    광고반응타겟의 광고 반응 데이터 수집방식을 알고 싶어요.

    1곳이라도 클릭한 사용자◾ 전환1) 카카오 픽셀 & SDK로 전환이 수집된 사용자2) 광고를 통하여 카카오톡 채널을 추가한 사용자(카카오 비즈보드 X 전환 중 광고 목표가 카카오톡 채널중에서 1곳이라도 클릭한 사용자◾ 전환1) 카카오 픽셀 & SDK로 전환이 수집된 사용자2) 광고를 통하여 카카오톡 채널을 추가한 사용자(디스플레이X전환 중 광고 목표가 카카오톡 채널

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 정보를 변경할 수 있나요?

    사업자정보만 수정할 경우 1) 등록된 사업자 정보를 변경된 사업자 정보로 수정하여 기재해 주세요. 2) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 주세요.2.변경 권한을 가진 연결된 서비스를 확인한 후 '변경하기'를 클릭해주세요. 2) 변경할 사업자 등록번호를 입력해주세요.  3) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 주세요

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

    유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

    잔액부족, 예금주명 불일치, 환불계좌 오류, 광고주 오신청 등 다양한 사유로 실패될 수 있습니다.1) 잔액부족카카오모먼트 관리자센터는 환불승인 시점에 광고계정 내 잔액이 0원 이상어야