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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,753건)

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  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?

    인앱 결제와 애플 앱스토어 인앱 결제는 스토어 정책에 따라 추가 수수료가 포함되어 결제됩니다.웹브라우저로 My구독(my.kakao.com) 접속을 통해 플러스 상품을 구독하실 경우 서랍

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?

    .■ 카카오비즈니스 대상 서비스카카오광고(카카오모먼트, 브랜드검색, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵매장관리/카카오광고 통합에이전시/톡체크아웃/카카오비즈니스 세미나/카카오 카카오쇼핑(스토어,선물하기)/선물하기 for biz ▶ 카카오계정 찾기 바로가기  ▶ 비밀번호 찾기 바로가기

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 내 친구로 등록되지 않은 참여자로부터 카카오 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우, 다음 단계에 따라 신고해 주세요.신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오

  • [카카오계정][2단계 인증][공통]

    카카오비즈니스 서비스를 이용하려는데 왜 2단계 인증을 설정해야 하나요?

    . ▶ 카카오비즈니스 고객센터   - 챗봇 문의하기: https://pf.kakao.com/_WekxcC   - 웹 문의하기: 카카오비즈니스 / 카카오 채널 / 카카오모먼트 / 검색광고

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    마음챙김이 무엇인가요?

    또한 카카오에서 직원들을 대상으로 실제 진행하고 있는 '테라스'마음챙김 프로그램도 직접 체험할 수 있습니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼에서는 어떤 설문 유형을 설계 할 수 있나요?

    사용자가 직접 작성한 의미 있는 데이터를 활용하고 싶을 때 사용하기 적합합니다.또한, 참여완료 알림 발송채널이 등록되어 있다면, 답변 수정 기능 설정이 가능합니다.

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    비즈채널 수정 또는 삭제하고 싶습니다.

    .※ 참고사항- 카카오 채널은 심사 상태과 관련없이 등록/변경 가능합니다.- 비즈채널을 사용중인 캠페인이 있을 경우 삭제할 수 없습니다.- 비즈채널이 관리자정지 운영상태로 확인되는

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    2단계 인증이 무엇인가요?

    이중 보안 서비스로,2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을 이용할 수 있습니다.카카오이나

  • [카카오톡][일반][iOS]

    비밀 채팅은 무엇인가요?

    내용을 풀 수 있는 암호화 키를 개인 단말기에만 저장하며,대화를 나눈 사용자의 단말기를 압수해 분석하지 않는 이상 대화 내용을 확인할 수 있는 방법이 원천적으로 차단됩니다.즉, 카카오

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지 소재의 '전체 발송 후 새친구에게도 보내기' 기능은 무엇인가요?

    카카오채널x도달 캠페인 하위에 타겟 설정 없이 발송 대상이 전체인 경우에만 설정 가능합니다.'