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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 286건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][직접 입점한 경우]

    장소 심사 반려된 경우는 어떻게 해야 하나요?

    심사완료, 심사반려 시 카카오으로 안내 문자를 발송해 드립니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    QR 혹은 바코드 티켓이 아닌 예약 건을 이용완료 처리 하고 싶어요.

    [파트너센터 > 이용 관리] 에서 이용완료 처리가 가능합니다. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    내 파트너 화면은 무엇인가요?

    예약하기에 입점된 파트너가 있는 경우, 내 파트너 페이지에서 파트너명, 파트너 운영상태, 나의 권한을 확인할 수 있습니다.입점된 파트너가 여러 개인 경우, 각 파트너를 선택하여 파트너별

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][공식협력사를 통한 경우]

    장소 등록은 어떻게 하나요?

    직접 등록 예약하기 파트너센터에서 직접 등록/수정이 가능한 장소입니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 URL은 어떻게 사용하나요?

    블로그 등에 URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 채널 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3) 고객이 URL 선택 시 바로 매장에서 관리하는 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    2단계 인증이 무엇인가요?

    비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력한 후 사전에 설정한 추가 인증을 거쳐야만로그인할수 있는 이중 보안 서비스입니다.2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을 이용할 수 있습니다.카카오이나간편하게 설정할 수 있으며,휴대전화를 이용할 수 없는 경우 로그인할 수 있도록 비상 연락용 이메일을 설정할 수 있습니다. 2단계 인증 관련하여 자세한 기능을 알고 싶으시다면,아래 카카오계정고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다. ▶ 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 > > 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 미사용 시 자동취소인데 예약자 화면에서 취소가 안된다고 해요. 어떻게 해야하나요?

    취소가능기한(상시형 상품은 이용종료일시, 그 외 이용시작일시) 이후에는 취소신청을 할 수 없으나 익일 자동으로 취소처리 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 미사용 시 자동취소인데 예약자 화면에서 취소가 안된다고 해요. 어떻게 해야하나요?

    취소가능기한(상시형 상품은 이용종료일시, 그 외 이용시작일시) 이후에는 취소신청을 할 수 없으나 익일 자동으로 취소처리 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너][기본정보]

    파트너 탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?

    (연동등록, 직접등록 공통)- 직접 입점한 경우 : 예약하기 파트너 탈퇴(삭제)는 [관리 > 기본정보관리 > 파트너 탈퇴] 메뉴에서 탈퇴 신청을 할 수 있습니다.탈퇴 신청을 위해서는

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고 시 판매점의 매출 기준일과 다릅니다.

    부가세 신고자료에서 현금영수증 자료는 결제일 기준으로 집계되기 때문에 예약내역의 현금결제수단 결제금액이나, 국세청의 현금영수증 발행내역과 일치합니다.