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  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    유명인, 은행 및 기관을 사칭하는 광고를 확인했어요. 어떻게 대처해야 하나요?

    카카오광고는 사기/사칭 광고로부터 이용자 보호를 위하여 은행법・자본시장법 등 관계 법령에 따른 자격을 갖춘 광고주만 광고 집행이 가능하도록 카카오광고 운영 정책을 엄격히 운영하고 있습니다광고 서비스 이용 중 다른 사람이 본인 또는 타인을 사칭하고 있는 것을 발견하였다면, 신고센터를 통해 신고할 수 있습니다.신고 접수에는 사칭 사실 확인이 가능한 증빙서류를 함께 준비해

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 /광고성 메시지 차이 안내

    가이드]1) 정보성 메시지는 한국인터넷진흥원(KISA) 가이드 상 ‘광고성 정보의 예외’ 중 카카오톡 이용자 보호 차원에서 서비스에 적합하다고 보는 일부 정보성 메시지에 한하여 발송 가능합니다할 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다. ② 수신거부 및 수신동의 철회의 방법으로 수신의 거부 또는 수신동의 철회가 쉽게 이루어지지 않거나 불가능할

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    연령인증 메시지란 무엇인가요?

    아닌 메시지 단위로 20세 미만 청소년에게 부적절한 업종 및 관련 콘텐츠 포함 시 연령인증 메시지 기능을 통해 카카오 계정의 본인 인증을 거친 성인 대상으로만 메시지 내용 확인 가능합니다.연령인증

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    .- 모두가 알고있는 고유명사나 회원님의 생년월일, 전화번호 등을 포함하여 설정하면   타인이 회원님의 비밀번호를 추측할 가능성이 높아집니다.- 비밀번호는 특수문자, 문자, 숫자를

  • [카카오톡][일반][iOS]

    연락처에 번호를 저장하지 않았는데도 친구목록 리스트에 자동 저장되었어요. 어떻게 해야하나요?

    .▶ 친구 삭제 방법친구 삭제는 '숨김' 친구 목록을 통해서만 가능하므로먼저 삭제하고자 하는 상대방을 다음과 같이 '숨김' 처리하신 후 삭제 부탁드립니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

    카카오미니와 연결할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

    스마트폰이 블루투스 기능을 지원하지 않는 경우 Wi-Fi로 연결 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    상품별 판매현황은 무엇인가요 ?

    금액)에 따라서 그래프를 각각 비교해서 확인할 수 있습니다.가로축 : 설정한 조회기간이 표시됩니다.세로축 : 선택한 구분값이 세로축에 표시됩니다.항목 선택 : 최대 3개 항목 선택 가능하며

  • [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

    동영상 광고는 어디에 노출되나요?

    .- 오픈채팅탭 > 지금뜨는 서브탭, 더보기탭 지면에 아웃스트림 형태로 광고가 노출됩니다.2) 카카오TV APP/Web(PC, 모바일)- 카카오TV 오리지널 동영상 콘텐츠 시청이 가능한

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    광고반응타겟의 광고 반응 데이터 수집방식을 알고 싶어요.

    .◾ 전환- 카카오 픽셀 & SDK로 전환이 수집된 사용자- 디스플레이 광고반응타겟으로만 생성 가능합니다.[ 디스플레이/다음쇼핑/비즈보드 CPT/상품 카탈로그 유형 ]◾ 클릭- 광고의

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    기존에 사용했던 소재를 복사해서 등록할 수 있나요?

    기존 소재 불러오기[+기존 소재]에서 등록 가능한 캠페인, 그룹 단위의 기존 소재들을 불러올 수 있습니다.소재 구성(이미지, 동영상, 랜딩URL 등)은 동일하게 설정되며, 구성 요소는

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