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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 무료 배송 조건에 맞춰 상품을 구매했는데 일부 상품이 품절되었다고 합니다. 배송비를 지불해야 하나요?
- 주문/결제/배송 무통장 입금시 주문자와 다른 이름으로 입금해도 되나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 주문/결제/배송 배송조회는 어떻게 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 보류 처리되었다고 합니다. 교환 할 수 없나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 보류 처리되었다고 합니다. 반품 할 수 없나요?
- 포인트/찜 톡체크아웃에서 제공되는 포인트 혜택은 무엇인가요?
- 주문/결제/배송 무통장 입금시 거래 불가라고 나옵니다.
- 리뷰/문의 챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?