카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
총 검색 결과 수
36
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 프로필 정보가 카카오톡에 설정한 프로필 정보와 다르게 보여져요.
- 국가별 로그인 제한 공통 허용하지 않은 국가에서 로그인을 할 수 없어요.
- 국가별 로그인 제한 공통 허용하지 않은 국가에서 로그인 시 어떻게 제한되나요?
- 휴면계정 공통 카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 메일을 받았습니다.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 로그인하지 않았는데, 로그인 알림 메일 또는 톡 메시지를 받았습니다.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증이 무엇인가요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증 전화번호/이메일은 어떻게 변경할 수 있나요?
- 연령인증/본인인증 공통 개명한 이름으로 본인인증 정보를 변경하고 싶어요.
- 로그인 공통 카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?