도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성은 매니저도 가능한가요?

  글을 작성하고 구독자를 관리하는 등의 스토리채널 관리는 마스터와 매니저가 동일한 권한을 가집니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  이벤트 글 옵션은 모든 글에 다 쓸 수 있나요?

  자동으로 특정 문구가 포함되기 때문에 이벤트 글이 아닌 경우에는 사용하지 않는 것이 좋습니다. 

• [스토리채널][기타][공통]

  채널 글을 백업하고 싶어요.

  백업을 희망하시면 채널 삭제 전 백업을 부탁드립니다. 

• [스토리채널][만들기][공통]

  채널이 만들어진 건가요?

  정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도 초대해 주세요.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  탈퇴 후 재가입은 언제부터 가능한가요?

  재가입 불가 기간은 없습니다. 다만 이전 운영정보는 모두 삭제되어 복원 불가하니 이 점 참고해 주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  기존에 등록했던 이미지 수정이 가능한가요?

  네, 가능합니다. 다만 이미지의 삭제와 신규 이미지 추가만 가능하며, 이미 등록했던 이미지의 재편집은 불가합니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 이름 변경이 가능한가요?

  현재 운영 중인 스토리채널의 성격이나 컨텐츠 카테고리 변화가 없고 이름 또한 오타 수정, 이름 앞/뒤에 붙이는 수식어 변경 등 기존 이름과 큰 차이가 없는 수정에 한해서만 변경이 가능합니다이런 이유로 검수가 필요하여,이름 변경 신청을 하시면 스토리채널팀 검수 후 변경 가능합니다. 이름 변경 신청은 스토리채널 당 총 3회까지만 가능하고 신청 후 반려된 경우도 횟수에 포함되니 운영에 참고해주세요. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성시 제목을 꼭 입력해야하나요?

  하지만 제목을 입력하면 여러 곳에서 더 강조되어 보여지며비구독자의 유입 및 순환을 유도할 수 있으니 되도록 입력해주시는 것을 권장해드립니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  채널홈 커버사진 영역에 있던 '공유' 버튼이 사라졌습니다.

  공유 버튼의 아이콘과 위치가 변경되었지만 공유 기능 자체가 사라진 것은 아닙니다.커버사진 우상단 점세개(...)

• [스토리채널][만들기][공통]

  제 브랜드가 검색용 아이디로 등록 불가능하다고 나옵니다.

  해당 아이디가 이미 사용중이거나 아이디가 삭제된지 30일이 지나지 않은 경우 사용이 불가능합니다. 사용관련 문의사항이 있으신경우, 고객센터>문의하기로 문의바랍니다.