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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 분쟁해결기준 통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준
- 취소/반품/교환/환불 교환 보류 처리되었다고 합니다. 교환 할 수 없나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 보류 처리되었다고 합니다. 반품 할 수 없나요?
- 가입/탈퇴 톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰은 어디서 확인할 수 있나요?
- 주문/결제/배송 해외 직배송 상품도 주문할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 무료 배송 조건에 맞춰 상품을 구매했는데 일부 상품이 품절되었다고 합니다. 배송비를 지불해야 하나요?
- 주문/결제/배송 자동 구매결정은 언제 되나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 물건을 보냈는데, 계속 반송 확인중입니다. 어떻게 해야하나요?
- 주문/결제/배송 구매 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환을 요청했지만 반품 하고 싶습니다.