카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
총 검색 결과 수
46
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?
- 휴면계정 공통 카카오계정 휴면 상태가 무엇인가요?
- 보호조치 공통 카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?
- 로그인 공통 카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 로그인하지 않았는데, 로그인 알림 메일 또는 톡 메시지를 받았습니다.
- 2단계 인증 공통 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택했는데 자꾸 2단계 인증이 나와요.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 로그인한 것은 맞는데, 로그인한 IP 확인해 보니 내가 사는 지역이 아닙니다.
- 연령인증/본인인증 공통 개명한 이름으로 본인인증 정보를 변경하고 싶어요.
- 탈퇴 공통 카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려 주세요.