카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
74
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정 잠금처리가 무엇인가요?
- 로그인 공통 카카오계정으로 로그인하려고 하는데 '로봇이 아닙니다'를 선택하라고 하거나, 이미지를 맞추라는 퀴즈가 나와요.
- 가입 공통 Daum 아이디로 인증받고 카카오계정을 가입하면 인증받은 Daum 아이디는 어떻게 되나요?
- 보호조치 공통 카카오계정을 안전하게 보호하려면 어떻게 해야하나요?
- 탈퇴 공통 '카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?
- 휴면계정 공통 휴면 계정이 되면 어떻게 되나요?
- 탈퇴 공통 카카오계정 이메일 주소로 탈퇴 안내 메일을 받을 수 없습니다.
- 휴면계정 공통 내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.
- 가입 공통 만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.