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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 904건)

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  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    프로필에 표시되는 주황색 사람 이미지는 무엇인가요?

    카카오톡에서 지인을 사칭하여 금전 또는 금융 정보를 요구하는 메신저 피싱 관련 이용자 피해를 막기 위해 '톡 사이렌'이 도입되었습니다.톡 사이렌은 카카오톡에 가입한 지 얼마 되지 않은국내 번호 가입자 중 친구로 등록되지 않은 상대가 대화를 시도할 경우 해당 채팅방 진입 시점에 팝업창을 노출하며, 입장 후 채팅방 상단에는 금전요구에 대한 주의사항이 안내됩니다.이와

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    차량 모니터링, 관제 용도로 시스템을 사용하고 싶어요.

    스마트 민원행정 시스템은 수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 하거나 부분적으로 도입할 수 있습니다.청소행정 서비스뿐만 아니라 차량 모니터링 및 관제 용도로도

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    시프티 유료 전환 및 비용 부과 기준은 어떻게 되나요?

    아래의 경우에는 시프티 전환 시 시프티의 가격정책에 따라 비용이 부과됩니다. - 시프티 서비스를 처음 도입하는 기업이 아닌 경우 - 시프티를 사용하는 인원이 20인 이상인 경우 -인원이 20인 미만이더라도 Basic 요금제보다 상위 요금제(Standard, Enterprise)를 사용하는 경우 시프티의 상세 요금제는 아래 링크를 참고해 주시고, 비용 관련 상세한사항은 시프티 고객센터에 문의해 주세요. ► 시프티 요금제 관련 링크 바로가기

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    수료 또는 제적인 상태는 발급이 불가하다고 나와요.

    수료 또는 제적 상태인 경우 재학생/졸업에 해당하지 않아 발급대상에 포함되지 않습니다.수료 또는 제적 상태가 아님에도 동일한 오류가 계속되는 경우, 해당 학교에 직접 문의해 주세요

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    우리 학교가 없어요. 톡학생증 발급 가능한 학교가 따로 있나요?

    톡학생증은 카카오와 제휴된 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)에서 조회되는 국내 대학교 또는 대학원만 발급되며, 아래 링크에서 확인할 수 있습니다. >> 발급 가능학교 목록 보기※ 제휴된 증명서 발급 대행기관에서 제공하는 학교더라도 학교와 발급 대행기관의 상황에 따라 서비스 학교에서 제외될 수 있습니다.※ 검색되지 않은 학교는 증명서 발급대행기관에서 서비스 하지 않은 학교들입니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.

    지표- 노출수 : 조회 기간 동안 광고가 노출된 횟수- 클릭수 : 조회 기간 동안 광고가 클릭된 횟수- 클릭률 : 조회 기간 동안 광고가 노출되었을 때 클릭된 비율- 평균 클릭 비용: 조회 기간 동안 클릭당 평균적으로 발생한 비용- 비용 : 조회 기간 동안 소진된 총 광고비용■ 추가 지표- 전체 노출수 : 조회 기간 동안 통합검색에서 광고가 노출된 횟수- 클릭당비용: 총비용을 클릭수로 나눈값 (클릭당비용=총비용/클릭수)- 평균노출순위 : 조회 기간 동안 광고가 노출된 평균 순위■ 픽셀 & SDK 전환 지표(1일/7일)- 앱 설치 (1일/7일(1일/7일) : 비용을 친구 추가 수로 나눈 값(친구 추가 수당 비용= 비용/친구 추가 수)- 친구 추가율 (1일/7일) : 친구 추가수를 클릭수로 나눈 값(친구 추가율=친구 추가수/클릭수 X 100)※ 참고사항- 평균 노출 순위는 키워드 단위로 조회했을 시 제공됩니다.- 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표와 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 이후 발송하는 카카오 식별정보 기반 타겟 메시지는 기존 카카오톡 채널 메시지 발송 비용보다 비싼가요?

    않습니다.카카오싱크 도입 이후 카카오식별정보를 '고객파일 업로드' 또는 '고객파일 업로드 API' 방식으로 모수를 생성하여 발송하는타겟 메시지는 건당 20원으로, 기존 카카오톡 채널 타겟 메시지 비용과같습니다.* 고객파일 업로드 API 공지사항 : 바로가기

  • [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

    대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?

    [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 비용 정보※ 참고사항- 대시보드, 보고서에서 확인되는 광고비용은 부가세가 포함되지 않은 금액입니다.- 카드 자동 결제 예정액은

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

    .※ CPC 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이, 비즈보드 유형의 방문(입찰방식 : 자동입찰) 캠페인에만 제공됩니다.설정한 클릭당 비용을 유지하는 것을 목표로 광고가 운영됩니다다만, 광고 효율 최적화를 위해 자동으로 입찰이 조정되면서 일부 결과 비용은 설정한 금액을 초과하거나 미달할 수 있습니다.※ CPA 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이, 비즈보드유형의 전환 목표 캠페인에 제공됩니다.목표하는 CPA 평균 비용을 유지하는데 중점을 두지만, 광고 효율 최적화를 위해 자동으로 입찰이 조정되면서 일부 결과 비용은 설정한 금액을 초과하거나미달할 수 있습니다.☞ CPA 비용 목표 입찰 전략 특징 자세히 알아보기- CPM (Cost Per Mile) : 1,000회 노출당 과금되는 방식으로, 노출을 기준으로 입찰 경쟁에

  • [광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]

    불법영업 광고 피해 신고 안내

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