카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 57건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
프로필사진, 배경사진 최적 사이즈를 알려주세요./본문 사진은 640*640 사이즈의 정사각형 이미지, 배경 사진은 800*500 사이즈의 이미지가 웹과 앱에서 가장 잘 보여집니다.다만 웹은 앱보다 배경이미지 세로 길이가 짧아 등록하신이미지에서 위.아래가 잘려 등록되니 참고해주세요.
-
[스토리채널][글 통계][공통]
총 글 상세 진입수와 일간 글 상세 진입수는 어떻게 다른가요?총 글 상세 진입수는 글을 등록한 날부터 현재까지의 누적 진입수를 실시간으로 보여주며, 일간 글 상세 진입수는 글을 등록한 날부터 4주간의 추이를 그래프로 보여줍니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내가 관리자인 스토리채널의 모든 알림을 받을 수 있나요?스토리채널에 가입한 계정이 관리하는 스토리채널의 주요 변경내용을 알림센터에서 한번에 확인할 수 있습니다.스토리채널별 상세 변경 내용은 스토리채널 > 활동로그 메뉴에서 확인해 주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내 친구를 내가 만든 채널의 구독자로 초대할 수 있나요?구독자 메뉴에서 나의 카카오스토리 친구들을 내 스토리채널의 구독자로 초대할 수 있습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
구독자의 소식탭에서 내 스토리채널의 글이 나오지 않습니다.스토리채널에 작성한 글은 스토리채널 당 하루 최대 3개까지만 구독자의 소식탭에 전달되며, 삭제한 글도 개수에 포함됩니다.3개 이하를 작성했는데도 구독자의 소식탭에 나오지 않은 경우라면>스토리채널 운영원칙퍼블리싱 중지가 적용된 경우 스토리를 작성하더라도 구독자에게 전달되지 않습니다.
-
[스토리채널][글 통계][공통]
총 소식 노출수는 무엇인가요?구독자의 소식 및 친구의 소식(구독자가 글을 공유한 경우)에 누적 노출된 횟수입니다. 간혹 구독자 수보다 노출수가 훨씬 많을 때가 있는데 이는 공유가 많이 이루어졌거나 공유한 구독자의 친구 수가 많은 경우입니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
동영상 파일도 올릴 수 있나요?5분 이하의 동영상만 업로드 가능하며, 그 이상인 경우 자동으로 편집되어 5분 이하의 동영상으로 등록됩니다.
-
[스토리채널][기타][공통]
오늘의 추천 소식에 내 스토리채널도 나가게 할 수 있나요?카카오 모바일광고에서 스토리채널 광고를 등록하고 집행할 수 있습니다. 자세한 내용은 http://ads.kakao.com을 참고해주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
모든 통계를 한번에 다운로드 할 수 있나요?통계 다운로드 기능은 각 탭별로 조회한 기간 만큼의 데이터를 로그인한 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.모든 데이터를 보고 싶다면 구독자, 활동사용자, 방문자 탭별로 '통계 다운로드
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
글 작성 모드에서 예약글 등록 옆에 해시태그(#) 아이콘은 무엇인가요?해시태그(#)를 편하게 사용하기 위한 버튼입니다. 이 기능은 카카오스토리와 동일합니다.