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도움말 검색 결과 (총 109건)
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도움말 검색 결과
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[카카오워크][메일][관리자]
Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수
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[카카오워크][웨비나]
웨비나 중 화면을 공유할 수 있나요?웨비나 주최자만 화면을 공유할 수 있으며, 참여자는 화면을 공유할 수 없습니다.
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[카카오워크][워크보드]
게시글의 보존 기간이 있나요?게시글은 별도의 보존 기간이 없습니다. 하지만 게시글을 삭제할 경우 복구가 불가합니다.
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[카카오워크][메일][사용자]
서브 도메인 메일 주소를 다른 서비스(다음, 지메일 등)에서 사용할 수 있나요?서브 도메인은 카카오워크 메일에서 제공하는 고유의 서비스로, 다른 메일 서비스에서는 사용할 수 없습니다.
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[카카오워크][메일][관리자]
메일 아이디를 변경할 수 있나요?카카오워크 아이디가 곧 메일 아이디 영역이 되며, 카카오워크 아이디는 변경할 수 없습니다.
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[카카오워크][관리자]
저장공간의 용량이 초과되면 어떻게 되나요?따라서 저장공간이 초과된 경우, 해당 계정으로는 더 이상 새로운 메일을 발송하거나 받을 수 없습니다.이런 경우 기존 메일함에서 필요 없는 메일을 삭제하거나,요금제를 업그레이드해야 정상적으로 메일 서비스를 이용할 수 있습니다.
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[카카오워크][Bot]
확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 눌러서 이동했는데 권한이 없다고 나와요.• 디바이스 정보 : PC워크스페이스의 관리자라고 하더라도 최초에 관리자 권한을 부여받을 때 설정 가능한 관리자 메뉴들을 지정받게 되며,'봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 없는 경우 권한이없다고 표시됩니다.이 경우, 워크스페이스를 개설한 슈퍼관리자에게 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한을 부여해 달라고 요청해 주세요.
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[카카오워크][워크보드]
전사보드도 카테고리를 만들 수 있나요?전사보드는 사용자가 생성한 카테고리에 포함할 수 없으며, 자동으로 생성되는 '공통' 카테고리에 포함됩니다.
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[카카오워크][Bot]
Bot App Key를 변경하면 해당 앱으로 메시지를 보낼 수 없나요?App Key 노출 및 기타 관리 이슈로 인해 해당 Bot의 App Key를 변경한 경우, 이후부터는 변경된 App Key로만 사용이 가능합니다.App Key가 변경되었더라도 기존에 등록된 Bot이 삭제되거나 해제되는 것은 아니며 계속 사용이 가능합니다.단, 기존 App key로 설정된 인증 정보를 변경하지 않는 경우에는 Bot이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
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[카카오워크][워크스페이스]
Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?카카오워크의 Mac 버전 앱은 Mac Catalyst(카탈리스트)를 사용하여 개발된 앱입니다. Mac Catalyst(카탈리스트)로 개발된 앱은 Mac OS 카탈리나 10.15 이상 버전에서만 제공 가능하여, Mac OS 카탈리나 10.15 이하 버전에서는 앱 제공이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.