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도움말 검색 결과 (총 3,771건)

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  • [카카오비즈니스 세미나][지원 프로그램][지원 프로그램 안내]

    지원 프로그램이란?

    지원프로그램은 이제 막 비즈니스를 시작하시는 사업주를 위해 카카오비즈니스 도구를 활용하여 성장할 수 있도록 지원하는 프로그램입니다.신규 가입 사업자 (유상 광고비 집행 이력이 없는 사업자)- 지원금 신청 월 기준 전월 유상 광고비 집행 이력이 있어도 신규 사업자로 인정휴면 사업자- 지원금 신청 월 기준 최근1년 동안 대상 상품에 대한 유상 광고비 집행 이력이 없는 사업자- 대상 상품 : DA (비즈보드/비즈보드CPT/디스플레이/동영상/쇼핑박스), 채널 메시지 (카카오모먼트, 카카오톡채널 관리자센터) , 브랜드검색■ 지원 조건 : 다음 서비스 중 1개 선택 후 가입- 카카오모먼트 : 광고계정 생성- 카카오톡 채널 : 채널 개설 & 월렛 생성■ 지원 내용 : 광고지원금 30만 원선택한 서비스 (카카오모먼트 또는 카카오톡 채널)에 최초 1회 무상캐시 30만 원 지급됩니다.

  • [소상공인 지원][준비하기][필요사항]

    모먼트 광고 계정과와 톡채널 관리자 센터 둘 다 사용하고 있는 사업자입니다. 모먼트 광고 계정으로 지원금(무상 캐시)를 지급 해 줄 수 있나요?

    소신상인 프로젝트 지원금은 카카오톡 채널 관리자센터에서 메시지를 발송할 수 있는 무상캐시 30만 원을 지급해드리고 있으며, 지원금은 카카오톡 채널 내 개설된 '사업자용' 월렛으로만

  • [소상공인 지원][지원금 지급 반려][반려 사유 및 재신청]

    월렛이 정상적으로 개설되지 않았다는 사유로 지원금 지급이 거절되었습니다. 지원금을 받으려면 어떻게 하면 되나요?

    월렛이 정상적으로 개설 되지 않았다는 사유로 보류 되었다면  정상적으로 개설 완료 후 지원금 지급 신청을 다시 할 수 있습니다.채널 관리자 센터로 로그인하여  '사업자'용 월렛을 만든 뒤 " 문의게시판> 소상공인 지원 > 지원금 지급 반려 > 재신청 문의"를 통해 재 신청 해주시기 바랍니다.

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    지원금 지급 완료 메시지를 받고, 채널 관리자 센터에 로그인 했는데 잔액이 0원입니다. 어떻게 하면 되나요?

    지원금 지급 완료 메시지를 받았으나, 채널관리자센터에 로그인시 잔액이 0원으로 확인되는 경우 지원드린 무상캐시의 유효기간을 확인 바랍니다.지원드린 무상캐시의 유효기간은 지급일로부터 1년이며, 유효기간 도래 시 소멸되는 소멸성 무상캐시 입니다.  

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.

    PC버전에 오랫동안 접속하지 않은 경우, 접속하지 않은 기간의 대화 중 최근 3일 이내 대화만 확인할 수 있습니다.물결선은 확인할 수 없는 메시지가 있음을 알려드리는 표시입니다.카카오톡이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    구글 플레이 스토어에서 카카오톡 설치/업데이트를 할 수가 없어요.

    스토어에서 사용중이신 계정이 만 12세 미만이거나,자녀 계정의 구글 플레이 스토어 다운로드 설정이 전체 이용가인 경우에는카카오톡의 신규 설치 및 업데이트 이용이 제한될 수 있습니다.가족그룹(Family Link)으로 자녀 계정을 생성하여 사용중이신 경우 아래와 같은 방법으로 문제 해결이 가능합니다.만약 12세 미만의 사용자일 경우 보호자에게(가족그룹의 마스터 계정여러개인 경우 사이드 메뉴 클릭, 변경하려는 자녀 계정 선택③ 콘텐츠 제한 > Google Play > 앱 및 게임 선택④ 허용 가능한 컨텐츠 등급을 12세 이상으로 선택 후 저장* 가족그룹과 관련된 자세한 내용은 아래 구글 가족 그룹 고객센터에서 확인하실 수 있습니다.https://support.google.com/families/answer/7103337?hl=ko&ref_topic=7327570위 방법으로도 설치 및 업데이트 이용이 불가하시다면, 번거로우시겠지만 카카오 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    예약 상품의 스펙이 다양합니다.

    통합예약 시스템은 다양한 스펙의 예약상품 등록을 도와드립니다. 공공시설(체육시설, 회의실, 공간대여, 복지시설 등)과 공공서비스(음악회, 문화·전시, 복지·보건, 교육·강좌, 체험, 상담 등), 대형폐기물 배출 신청 등 다양한 서비스를 등록할

  • [카카오비즈니스 세미나][지원 프로그램][지원 프로그램 안내]

    지원금 신청이 지급거절 되었습니다.

    다음과 같은 경우 지원금 신청이 지급거절 될 수 있습니다.1. 기존 지급 내역이 이는 경우지원 프로그램은 사업자등록번호 기준 최초 1회에 한하여 지원됩니다.2.지원금 신청 정보를 잘못 기재한 경우1) 지원금 신청 시 광고계정은 카카오모먼트의 광고계정 번호 또는 카카오톡 채널 월렛ID로 작성되어야 합니다.☞ 카카오모먼트 광고계정 ID 확인하기가 다를 경우 지원금 지급이 거절됩니다. 3) 지원금은 신청 시 입력한 사업자등록번호로 생성된 광고 계정에만 지급 가능합니다.사업자등록번호가 없는 광고계정이라면 지원프로그램에 참여할수 없습니다.개인 유형의 광고계정 생성 후에는 사업자등록번호 추가 등록이 불가합니다.사업자등록번호가 있는 경우 해당 사업자정보로 광고계정을 신규 생성해 주세요.※ 사업자번호로 광고계정 만들기 알아보기☞ 지원프로그램 지원금 신청 바로가기

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    받은 지원금 사용 여부에 영향을 주나요?

    지원금 신청 이후 변경된 내역은 승인 및 받은 지원금을 사용 하는 것에 영향을 주지 않습니다. 따라서, 지원금 신청 이후 연 매출 10억을 초과 하더라도 기존 지원받은 지원금이 소멸되거나 사용 중지되지 않습니다.

  • [소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]

    지원금을 분납하여 받을 수 있나요?

    지원금은 일괄 지급되며 분납하여 받으실 수 없습니다.

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