카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 36건)
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[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]
내 앱 목록에 '카카오 로그인 사용중' 이라는 표시가 있어요.카카오 지갑상품을 적용할 서비스에 이미 카카오로그인 또는 싱크가 적용되어 있다면 동일한 앱을 사용해 주세요.서로 다른 앱을 사용할 경우 일부 상품 이용(카카오톡 인증서비스 K2100,K2200)에 제한이 있을 수 있습니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
고객센터 전화번호가 없습니다. 고객센터 정보에 무엇을 입력해야 하나요?고객센터 전화번호와 이용기관 채널 중 선택하여 입력할 수 있으며, 고객센터의 전화번호가 없다면 이용기관 채널을 생성하고 채널 정보를 입력해주세요.
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[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
Settle ID구분이 궁금해요Settle ID는 운영용과 테스트용으로 구분됩니다.테스트용 Settle ID는 서비스를 오픈하기 전 테스트 과정에 사용합니다.테스트용 Settle ID에는 테스트 상품만 등록할 수있으며, 테스트 상품의 사용 건수는 과금이 되지 않습니다.운영용 Settle ID는 실서비스에 사용합니다.운영용 Settle ID에는 운영 상품만 등록할 수 있으며, 운영 상품은
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[카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]
[딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관] 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관은 딜러사에서 계약 정보를 등록해야 합니다. 딜러사에 계약정보 생성을 요청하시면 됩니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]
선택하신 앱의 권한이 없습니다. 앱 Owner에게 권한을 받은 후 이용해주세요. 라는 메시지가 떠요선택하신 앱에 권한이 없는 경우 나타나는 메시지입니다. 1. 앱 Owner를 알고 있어요 앱 Owner에게 팀원초대를 요청하세요.
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[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]
이용기관이 조회되지 않아요이용기관 계약조회 메뉴는 이용기관에 추가된 계약을 조회하는 메뉴입니다.이용기관에 추가된 계약이 없는 경우, 계약조회 메뉴에서 조회되지 않습니다.※ 이용기관 정보는 이용기관 관리 >
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[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
Settle ID가 무엇인가요?Settle ID는 이용기관이 가질 수 있는 최소 정산단위 입니다.서비스나 정산담당자가 다르거나 사용량을 구분하고자 하는 경우, Settle ID를 추가하여 사용할 수 있습니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
알림톡 발송 방식이 지갑채널, 이용기관 채널이 있는데 어떻게 다른가요?선택하는 채널에 따라 서비스 알림톡의 발송 주체가 달라집니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][사업자 정보 관리]
사업자 정보를 변경하고 싶어요.딜러사 회원이나 카카오와 직접 계약하여 서비스를 하는 이용기관 회원인 경우, 사업자 정보 변경은 카카오 담당자에게 요청하시면 됩니다.
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[카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]
사업자등록번호 조회시 노출되는 정보가 잘못된 정보입니다. 수정 방법이 궁금해요.딜러사 회원이나 카카오와 직접 계약하여 서비스를 하는 이용기관 회원인 경우, 사업자 정보 변경은 카카오 담당자에게 요청하시면 됩니다.