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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 탈퇴 공통 카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려 주세요.
- 로그인 공통 안내가 보이고 서비스를 이용할 수 없습니다. 다시 로그인 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.
- 휴면계정 공통 휴면 계정이 되면 어떻게 되나요?
- 연령인증/본인인증 공통 본인확인 개수 제한에 걸렸어요. 어떻게 해결하나요?
- 로그인 공통 라는 안내가 나옵니다.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.
- 로그인 공통 카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.
- 휴면계정 공통 카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 문자 메시지를 받았습니다.
- 휴면계정 공통 카카오계정이 이용제재 상태인데 휴면 상태로 전환되었다고 나와요.