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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 포인트/찜 어떤 종류의 포인트를 받을 수 있나요?
- 주문/결제/배송 무통장 입금시 거래 불가라고 나옵니다.
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- 취소/반품/교환/환불 무료 배송 조건에 맞춰 상품을 구매했는데 일부 상품이 품절되었다고 합니다. 배송비를 지불해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 구매내역 상세 페이지에 최종 환불금액이 일부 누락되어 보입니다. 왜 그런가요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 물건을 보냈는데, 계속 반송 확인중입니다. 어떻게 해야하나요?
- 리뷰/문의 문의에 대한 판매자 답변은 어디에서 확인할 수 있나요?
- 포인트/찜 포인트 사용에 제한이 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?