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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 서비스 이용 공통 iOS / Android 앱 내 결제로 My구독 상품을 구독했어요. 같은 카테고리 내 다른 상품으로 변경할 수 있나요?
- 해지/환불 공통 환불 접수를 했는데 입금이 되지 않아요
- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 해지/환불 공통 웹결제 (my.kakao.com) My 구독 상품 해지 방법이 어떻게 되나요?
- 서비스 이용 공통 My 구독에서 구독한 상품을 이용할 수 없어요
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?
- 해지/환불 공통 바로 해지는 어떻게 하나요?
- 정기결제 공통 결제수단을 등록했는데 정기결제 등록 알림을 받았어요.
- 가입/탈퇴 공통 구독한 상품을 해지하면 My 구독이 탈퇴되나요?
- 가입/탈퇴 공통 카카오계정이 휴면이 되면 My 구독 상품은 어떻게 되나요?