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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 판매관리 취소관리 구매자가 부분 취소를 요청했는데, 전체를 다 취소해야하는 경우 어떻게 해야 하나요?
- 판매관리 교환관리 교환상품이 결제 취소 실패로 조회되는데 어떻게 해야 하나요?
- 판매관리 교환관리 구매 결정 후 구매자가 교환을 요청할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 고객혜택관리 포인트관리 채널추가 포인트는 무엇인가요?
- 고객혜택관리 포인트관리 포인트는 언제 구매자에게 지급되나요?
- 판매관리 반품관리 반품 배송비는 어떻게 계산되나요?
- 판매관리 반품관리 구매자가 반품 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?
- 판매관리 취소관리 구매자가 부분 취소를 해서 무료배송 조건에 해당되지 않습니다. 배송비는 누가 부담하나요?
- 판매점정보 판매점 정보 변경 '유효하지 않은 통신판매신고번호' 사유로 일시정지 되었어요.
- 판매관리 교환관리 구매자가 부분 교환을 요청했다가, 전체 교환으로 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?