카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 2단계 인증 공통 2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.
- 로그인 공통 로그인을 하려는데 추가 인증을 하라는 화면이 나옵니다.
- 카카오계정 통합 공통 통합과정에서 통합을 중단하라는 안내를 확인했습니다.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?
- 2단계 인증 공통 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택했는데 자꾸 2단계 인증이 나와요.
- 로그인 공통 로그인을 하려고 하면 카카오톡으로 로그인 확인 메시지가 전송되었다고 나옵니다. 무엇을 해야 하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증을 해제하고 싶어요.
- 2단계 인증 공통 로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.