카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제 관리 결제 방법 및 설정 자동결제 카드가 실패되면 광고가 OFF 되나요?
- 광고 상품 톡채널검색 톡채널검색 상품의 과금방식이 궁금합니다.
- 심사가이드 제작 가이드 확장소재 버튼형(전화번호, 계산하기) 제작가이드가 궁금합니다.
- 광고 상품 톡채널검색 톡채널검색 키워드 구매시 유의해야할 점이 있을까요?
- 결제 관리 결제 방법 및 설정 무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.
- 음성명령 이용 바로가기 기능은 헤이카카오 앱 모든 버전에서 가능한가요?
- 음성명령 이용 [TV 셋톱박스 이용] 연결된 TV를 해제하고 싶어요.
- 카카오미니 > 연결 기기와 연결된 Wi-Fi 네트워크를 바꾸고 싶어요.
- 음성명령 이용 [키즈 이용] 추가한 자녀 정보를 삭제하고 싶어요.
- 음성명령 이용 [멜론 이용] 아직 멜론 회원이 아니면 어떻게 사용할 수 있나요?
- 메시지/쿠폰 메시지 메시지 발송 시 유상, 무상캐시를 사용하면 어떤것부터 차감되나요?
- 메시지/쿠폰 메시지 메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?
- 메시지/쿠폰 메시지 "새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"을 선택하여 발송하였고, 발송수를 설정했는데, 발송종료에 확인하는 목표한 발송수만큼 발송되지 못했습니다. 이 경우 차감된 비용은 돌려주나요?
- 메시지/쿠폰 쿠폰 쿠폰 번호 생성수와 당첨확률은 어떻게 설정하면 되나요?
- 비즈니스 채널 신청하기 심사기간은 얼마나 소요되나요?