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도움말 검색 결과 (총 1,725건)

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  • [카카오스토리][기타][공통]

    스토리에서 물건을 구입하다가 사기를 당했어요.

    카카오스토리는 결제 시스템 등 상거래에 필수적인 안전장치가 마련되어 있지 않기 때문에 스토리 내 고객 간 거래로 인해 사고가 발생할 경우 이용자가 피해를 볼 수 있어 각별한 주의가스토리 내에서 상거래 관련 피해가 발생한 경우,[ 더보기 > 설정 > 고객지원 > 상거래 피해구제신청 ] 메뉴를 통해 '전자상거래 피해구제신청 대행 제도'를 이용하실 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    집행 대상 설정이 궁금해요.

    카카오모먼트 관리자센터는 최적화된 타겟군을 대상으로 맞춤화된 광고 메시지를 노출함으로 보다 합리적인 예산 운영이 가능하고 전환 확대를 기대할 수 있는 차별화된 타게팅을 제공합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 비용을 잘못 입력했는데, 수정할 수 있나요?

    비용을 구매자와 판매자 간에 직접 처리하고 구매자가 시스템 상 결제를 진행하지 않은 상태에서 판매자가 재발송 처리를 할 수 있습니다. 시스템 상 청구된 비용은 수정이 불가합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    통신판매업, 전자상거래

    단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있습니다. - 제출 서류 : 통신판매업 신고증 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 공정거래위원회 [경로] 정보공개

  • [카카오톡][일반][iOS]

    그룹채팅방을 새로 만들어도 상대방에게 채팅방이 바로 보여지나요?

    생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대방에게 채팅방이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅방에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게 채팅방이 바로 노출됨을 참고

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    그룹채팅방을 새로 만들어도 상대방에게 채팅방이 바로 보여지나요?

    생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대방에게 채팅방이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅방에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게 채팅방이 바로 노출됨을 참고

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹채팅방을 새로 만들어도 상대방에게 채팅방이 바로 보여지나요?

    생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대방에게 채팅방이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅방에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게 채팅방이 바로 노출됨을 참고

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오 식별정보는 어떻게 수집하나요?

    자세한 내용은 아래 개발가이드를 참고 부탁드립니다. - 카카오싱크 개발가이드 : 바로가기

  • [카카오맵][초기화면][Web]

    [초기화면] 스카이뷰 촬영 일자는 어떻게 되나요?

    수백 장의 사진을 조합하여 서비스되고 있습니다.많은 이미지를 재가공하여 스카이뷰 서비스를 제공하고 있기 때문에 지역별 정확한 촬영 일자는 안내해 드리기가 어렵습니다.지도 이용에 참고

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

    교통 변화 자동 감지 설정을 켜놓으셨다면 중간에 교통상황이 변경될 경우 경로 재탐색을 하므로 데이터 사용량이 조금 증가할 수 있지만 평균적인 데이터 사용량은 아래와 같으므로 이용에 참고부탁드립니다.▶ 데이터 예시- 서울 역삼역에서 서울역까지 주행 시 : 4~5Kb- 서울 역삼역에서 부산역까지 주행 시 : 경로 약 40~50Kb + JC확대 이미지 (10개 내외)

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