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도움말 검색 결과 (총 1,648건)

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  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    동영상 클릭 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.

    광고 화면이 확인되는 시간대에 실제 방송에서 광고 중일 수 있습니다. 만약, 다른 방송에서도 동일한 현상이 나타나면 아래 링크를 클릭하여 라이브 에이전트를 설치 후 이용해주시기 바랍니다. 라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (윈도우즈)라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (MAC OS) 이후, 라이브 에이전트 프로그램을 설치하셔도 동일하다면 엑세스 권한이 없어 실행되지 않는 것일 수 있으므로 아래 내용을 참고하셔서 PC 환경을 살펴봐 주시기 바랍니다. 라이브 에이전트 설치 오류 조치 방법 1. 하위 폴더 및 파일의 사용 권한을 일괄 조정 관련 페이지 바로 가기 2. 직접 폴더 권한 설정 (탐색기) [C:\Users\[userid]\AppData\Local\Kakao\LiveAgent] 폴더를 실행하여 접근권한 수정(접근허용)

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자번호 수정 요청, 표시되는 변경 적용일이란 어떤것인가요 ?

    사업자번호 수정 , 수정된 번호로 세금계산서에 반영되는 날짜를 지정하실 수 있습니다.변경적용일은 당월내로만 설정이 가능하며, 변경적용일이 1일이 아닐 경우 변경적용일을 기준으로 2개의

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일 서비스 접속 , 첫 화면을 전체메일함이 아닌 다른 메일함으로 설정할 수 있나요?

    메일 서비스 접속 시 첫 화면은 사용자가 직접 설정할 수 있습니다.PC 1. 환경설정 > 메일 설정 > [메일읽기 설정] 탭으로 이동합니다.2. '메일 첫화면 선택'에서 첫 화면으로 설정할 메일함을 선택하고 '저장' 버튼을 선택합니다.Mobile1. 환경설정 > [기본메일함 설정] 메뉴로 이동합니다.2. 첫 화면으로 설정할 메일함을 선택합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [카페24] 입점 신청 , 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더 이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제하신 후, 입점신청을 다시 진행해주시기 바랍니다.

  • [티스토리][블로그 관리][도메인]

    개인 도메인 설정 "도메인에 tistory가 포함되어 있어 사용이 불가합니다." 문구 노출됩니다.

    도메인에 "tistory" 가 포함된 경우 사용이 불가합니다. "tistory"가 포함되지 않은 도메인으로 설정해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 무료이거나 예약 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

    무료이거나 예약 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    카카오 브랜드검색 플랫폼에서 소재등록 , 미리보기 프리뷰(url) 제공은 안되나요?

    Kakao 브랜드검색에서는 미리보기 URL은 제공되지 않습니다.미리보기는 소재 등록 화면에서 확인되는 미리보기 화면을 통해 확인 부탁 드립니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

    카카오톡 채널 이름 변경 광고 운영에 유의해야할 사항이 있을까요?

    카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 이름을 수정할 카카오모먼트 내 디스플레이 광고의 랜딩이 카카오톡 채널인 경우, 카카오톡 채널의 변경된 이름이 카카오모먼트에 자동으로 동기화됩니다하지만, 2021/8/26일 이전에 채널 관련 인랜딩으로 생성한 소재/애드뷰에 대해서는 채널 이름과 검색용(UUID)변경 동기화되지 않아, ‘비공개 또는 삭제된 채널입니다’라는

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    인증블록 되묻기질문이 나온 뒤 버튼 클릭 에러메시지가 발생합니다.

    이전에 인증블록을 정상적으로 설정했다가 개발/운영채널에 연결된 앱이 다르게 바뀐 경우개발/운영채널에 연결된 앱을 동일하게 설정해야 합니다.동일하게 연결한 이후에도 플러그인이 동작하지 않는다면, 플러그인을 재설정하여 주시기 바랍니다.이전에 인증블록을 정상적으로 설정했다가 수정한 다음 배포하지 않은 경우(개발/운영 동일 앱)봇 수정 후 배포해야 운영채널에 반영됩니다.만약 연결된 앱이 TEST앱인 경우 테스트 진행하는 카카오톡의 카카오계정이 TEST앱의 관리자로 추가되어있어야 합니다.모든 문제 확인 및 재설정 이후에도  문제가 지속적으로 발생하는 경우 포럼으로(https://devtalk.kakao.com/) 문의해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 취소가능기한 입력 '고정일시'로 설정 하려면 어떻게 해야하나요?

    취소설정이 '취소 기한 내 100% 환불, 이후 취소불가' 인 경우에만 노출되며 선택이 가능합니다. 상시형 상품은 취소가능기한을 별도로 설정하지 않으므로 '고정일시' 설정을 할 수 없습니다.