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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 판매관리 반품관리 반품승인 후 구매자에게 언제 환불이 되나요?
- 판매관리 취소관리 휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?
- 판매관리 취소관리 취소된 주문에 대한 환불은 어떻게 진행되나요?
- 판매관리 교환관리 구매 결정 후 구매자가 교환을 요청할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 고객혜택관리 포인트관리 채널추가 포인트는 무엇인가요?
- 판매관리 반품관리 반품 배송비는 어디에서 입력할 수 있나요?
- 판매관리 반품관리 반품 요청 가능 기간이 어떻게 되나요?
- 판매관리 취소관리 구매자가 부분 취소를 해서 무료배송 조건에 해당되지 않습니다. 배송비는 누가 부담하나요?
- 판매관리 주문/배송관리 구매자와 협의하여 발송 지연 확인한 주문 건도 자동으로 지연 처리 되나요?
- 판매관리 주문/배송관리 발주 처리를 했는데 상품이 품절되어 배송이 늦어질 것 같아요. 발송지연 처리는 어떻게 하나요?