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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.
- 취소/반품/교환/환불 구매내역 상세 페이지에 최종 환불금액이 일부 누락되어 보입니다. 왜 그런가요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 리뷰/문의 고객센터 이메일 주소를 클릭했는데 고객센터 페이지로 이동합니다.
- 포인트/찜 포인트 적립에 제한이 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 주문/결제/배송 무통장 입금시 주문자와 다른 이름으로 입금해도 되나요?
- 포인트/찜 어떤 종류의 포인트를 받을 수 있나요?
- 가입/탈퇴 톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰은 어디서 확인할 수 있나요?