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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 취소/반품/교환/환불 반품 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 주문/결제/배송 배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.
- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 포인트/찜 톡체크아웃에서 제공되는 포인트 혜택은 무엇인가요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 포인트/찜 어떤 종류의 포인트를 받을 수 있나요?
- 포인트/찜 포인트 적립은 언제 되나요?
- 주문/결제/배송 무통장 입금시 주문자와 다른 이름으로 입금해도 되나요?
- 취소/반품/교환/환불 배송준비중 상태에서 취소 요청했는데 취소 요청 거절되었습니다.