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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,904건)

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도움말 검색 결과

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청 결과는 어떻게 알 수 있나요?

    신청 후 1개월 내로 신청 결과를 카카오 메시지로 알려드립니다. 신청 조건 만족 시 채널 관리자센터 사업자 월렛에 소상공인 지원인 무상시 30만원이 충전됩니다. 추 후 지원 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지급된 지원은 회수 될 수 있습니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '예약 시 결제' 유형은 무엇인가요?

    카카오 예약하기 예약 시 결제가 필요한 상품입니다.필요한 경우, 가격 등록 시 '예약'으로 설정하여 등록할 수 있습니다.예약 시에 결제받을 금액을 가격으로 등록 후, 서비스 이용에따른 추가을 별도 결제 하시면 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 내역을 공유하면 공유 받은 사람이 어떤 정보까지 볼 수 있나요?

    공유 받은 예약 상세 내역에서는 예약자의 이름과 프로필 사진, 예약한 상품의 정보, 예약 상태, 이용 일정, 장소 안내, 이용안내/유의사항 등의 일부 정보가 제공됩니다. ※ QR코드

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 카카오 앱에는 새로운 이 있는데 음성명령을 하면 새로운 다고 말해요.

    Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서는 카카오의 개인 채팅방, 단체 채팅방 만 확인할 수 있습니다.오픈채팅방, 비밀방, 카카오 채널 채팅방에 새로운 이 있어도 Kakao i에서는 확인되지 않습니다.

  • [카카오그룹][일반]

    카카오그룹은 어떤 서비스인가요?

    한줄 소개는 카카오" 친구들과 그룹을 만들어서, 그룹 멤버들끼리만 소식이나 사진을 공유하고, 그룹채팅도 할 수 있는 서비스입니다.멤버가 아닌 사람은 그룹의 소식이나 사진을 볼 수 습니다.

  • [카카오그룹][일반]

    멤버로 초대할 수 있는 친구가 어요.

    "카카오에서 먼저 친구가 되어야, 그룹의 멤버로도 초대할 수 있습니다.분명 에서 친구인데 그룹 멤버초대 화면에서만 안보인다면, 에서 카카오 계정 로그인 상태를 확인해 보세요.과 카카오그룹이 같은 카카오 계정으로 로그인되어 있어야 친구를 그룹 멤버로 불러올 수 있습니다. "

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    [카카오 이용] 카카오의 어떤 기능이 들어가는 건가요?

    버튼을 누르면 바로 카카오 기능을 실행할 수 있습니다. - 한번 클릭 : 새로 온 메시지를 읽어줍니다. - 더블클릭 : 메시지를 보냅니다. - 을 읽고 있는 중한번 클릭 : 읽기를 중단합니다. - 을 읽고 있는 중 더블 클릭 : 그 대화방으로 메시지를 보낼 수 있습니다. - 자주 대화하는 친구 또는 대화방 설정 : 그 대화방의 메시지를 읽어주거나 그 대화방으로 바로 을 보낼 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 예약 설정은 어떻게 하나요?

    예약으로 받고자 하는 금액을 판매가에 입력하시고, '예약으로 설정' 체크박스를 설정해주시면 됩니다.예약과 별개로 이용시설에서 추가이 발생하는 경우에는 가격설명란에 관련 안내를

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 예약 설정은 어떻게 하나요?

    예약으로 받고자 하는 금액을 판매가에 입력하시고, '예약으로 설정' 체크박스를 설정해주시면 됩니다.예약과 별개로 이용시설에서 추가이 발생하는 경우에는 가격설명란에 관련 안내를

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    환불 적립이 뭔가요?

    환불적립은 카카오에서 제공하는 일종의 적립입니다.기본적으로 카카오 예약하기를 통한 취소의 경우, 최초 결제수단으로 환불 처리가 되지만 예외 경우에 한해 환불적립으로 환불됩니다.환불적립으로 환불된 경우, 예약 내역 상세 페이지 하단의 환불 정보 영역> [환불적립 확인] 버튼을 통해 내역을 확인을 확인할 수 있습니다.환불적립으로 환불되는 경우는 아래와 같습니다. - 예약을 취소하였으나 결제수단에서 제공하는 결제 취소 가능 기간이 지나 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우 - 예약을 취소하였으나, 지속되는 결제취소 실패 등으로 인해 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우 ※ 환불적립 환불 신청 시, 본인 확인된 사용자 명의의 계좌로만 환불 가능합니다.