도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  카카오모먼트 광고 구조에 대해서 궁금합니다.

  . - 소재 : 이미지/동영상/메시지 유형으로 구분되어 있습니다. 이미지/동영상 소재는 게재빈도 설정이 가능합니다. ▶ 카카오모먼트 비즈니스 가이드 바로가기

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  유상캐시 환불 방법을 알려주세요.

  .- 신용카드 환불은 1년 이내의 충전 건에 대해 영업일 기준 3~5일 카드사 승인 취소되며, 무통장입금은 영업일 기준 1~2일 내 환불 금액이 환불계좌로 입금됩니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  기존에 사용했던 소재를 복사해서 등록할 수 있나요?

  기존 소재 불러오기[+기존 소재]에서 등록 가능한 캠페인, 그룹 단위의 기존 소재들을 불러올 수 있습니다.소재 구성(이미지, 동영상, 랜딩URL 등)은 동일하게 설정되며, 구성 요소는기존에 사용했던 이미지, 동영상, 텍스트(타이틀, 홍보문구, 소재설명, 프로필 이름), 랜딩URL을 검색 및 활용할 수 있습니다.[경로] 소재 라이브러리 > 이미지 불러오기[경로] 소재 라이브러리 > 디스플레이 / 메시지 동영상ㄴ 메시지(기본 텍스트, 와이드리스트, 와이드이미지) 소재유형, 동영상 소재유형,비즈보드 > 익스팬더블 동영상형에서 사용된 에셋을 제공합니다.

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  맞춤보고서를 통해 무엇을 확인할 수 있나요?

  10초/15초/30초/60초 재생수, 25%/50%/75%/100% 재생수▪️ 슬라이드 지표 : 슬라이드1~10 클릭수, 기타 클릭수▪️ 메시지 지표 : 공유 버튼 클릭수, 이미지/동영상클릭수, 텍스트 클릭수, 타이틀 클릭수, 동영상 클릭수, 동영상 3초/5초/10초/15초/30초/60초 재생수,리스트 1~4 클릭수, 리스트 1~4 재생수, 리스트 3초/5초/10초6 버튼2 클릭수, 캐러셀1~6 쿠폰 버튼 클릭수, 더보키 클릭수, 쿠폰 버튼 클릭수, 기타 클릭수▪️ 애드뷰 지표 : 버튼1 클릭수, 버튼2 클릭수, 공유 버튼 클릭수, 이미지/동영상1~10 노출수, 동영상 1~10 자동 재생수, 동영상 1~10 3초 재생수▪️ 비즈보드 지표 : 노출수(확장), 동영상 자동 재생수(확장), 동영상 3초 재생수(확장), 이미지클릭수(확장), 행동유도 클릭수(확장), 이미지1~5 노출수, 이미지1~5 클릭수, 동영상 자동 재생수(모션), 동영상 3초 재생수(모션)▪️ 보드 지표 : 채널 홈 클릭수, 채널

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  동영상 광고 노출시 자동으로 재생이 되지 않습니다.

  자동재생 환경에서 자동으로 재생되며, 유저의 미디어 재생 설정에 따라 자동재생이 불가한 환경에서는 터치재생으로 변환되어 노출됩니다.광고가 재생되는 모바일 기기의 OS와 브라우저에 따라 아래와 같이 재생됩니다.※ 참고사항- iOS 웹 (사파리, 크롬 등) / 안드로이드 삼성브라우저 : 자동재생이 불가하며, 터치 재생만 가능합니다.- 안드로이드 크롬 브라우저 : 브라우저 내 설정값을 통해 자동재생 on/off가 적용됩니다.- 이외 브라우저 : 콘텐츠 내에서 유저의 스크롤 액션에 반응하여 자동으로 재생됩니다. 유저 스크롤이 광고 영역에 도달했을 경우 자동 재생되며, 유저의 미디어 재생 설정에 따라 자동재생이 불가한 환경에서는 터치재생으로 변환되어 노출됩니다.

• [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

  애드뷰는 무엇인가요?

  애드뷰는 카카오 비즈보드 게재지면 중 카카오톡에서만 활용 가능하며, 콤팩트뷰(이미지/동영상/캐러셀)와 풀뷰(이미지/동영상/스크롤) 중 선택할 수 있습니다.[경로] 카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 광고관리 > [+애드뷰 만들기]※ 참고사항- 풀뷰는 모바일 화면 전체를 세로 이미지 혹은 세로 동영상으로 채워 사용자의 시선을 사로잡는

• [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

  광고반응타겟의 광고 반응 데이터 수집방식을 알고 싶어요.

  캠페인의 유형에 따라 선택할 수 있는 광고반응타겟의 종류가 달라집니다.[ 카카오 비즈보드/동영상 유형 ]◾ 재생- 동영상을 3초 이상 혹은 25% 이상 재생한 사용자- 동영장 재생에는채널 유형 ] ◾ 열람- 카카오톡 채널과이 채팅방을 열어서 메시지를 읽음 처리한 사용자◾ 클릭- 열람한 메시지의 클릭 영역 중에서 1곳이라도 클릭한 사용자◾ 재생- 열람한 메시지의 동영상을3초 이상 재생한 사용자- 동영상 재생에는 클릭한 사용자가 포함될 수 있습니다.◾ 전환- 카카오 픽셀 & SDK로 전환이 수집된 사용자- 디스플레이 광고반응타겟으로만 생성 가능합니다

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  카드자동결제 법인카드도 가능한가요?

  카카오페이의 등록 가능 공용카드는 KB국민카드, 신한카드, 하나(외환)카드, BC카드, 삼성카드   (단, 법인공용카드는 90일마다 재확인이 필요하며 지원되는 카드사가 제한될 수 있습니다

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  메시지 광고란 무엇인가요?

  관계인 전체 사용자 또는 친구그룹을 포함/제외하여 메시지를 발송할 수 있습니다. (2) 맞춤타겟에게 발송하기 : 내 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 데모그래픽, 리타게팅, 관심사

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  광고 소재는 어떻게 등록하나요?

  광고 소재는 이미지, 동영상, 텍스트, 랜딩 URL 등 광고를 구성하는 모든 요소를 의미합니다.소재는 아래 경로를 통해 등록 가능하며, 하나의 광고 그룹에 최대 100개의 소재를 등록하여확인 후 소재를 등록해주세요.▶ 카카오 비즈보드 제작가이드▶ 카카오 비즈보드 CPT 제작가이드▶ 디스플레이 광고 제작가이드▶ 리치팝 올데이 제작가이드▶ 포커스 보드 제작가이드▶ 동영상