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도움말 검색 결과 (총 482건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    주문내역을 취소하고 싶습니다.

    . ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 보기] 버튼 > [취소] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 보기]

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    쿠폰 등록 내역은 어떻게 확인하나요?

    등록한 쿠폰은 [쿠폰관리 > 쿠폰조회/수정] 메뉴에서 조회 후 확인 할 수 있습니다. 쿠폰명을 클릭하면 쿠폰등록 상세 정보를 확인 할 수 있고, 쿠폰 상태에 따라 쿠폰정보를 수정하거나, 발급중지, 복사 할 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    패밀리결제 내역은 이전 몇 개월 까지 조회가 가능한가요?

    해당 메뉴에서 결제 내역은 1/3/6/12개월 단위로 조회가 가능하며, 최대 12개월 이전 내역까지 조회가 가능합니다.조회일로부터 12개월 이전 내역이 궁금한 경우, 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    정산 ID는 무엇인가요?

    해당 일자에 정산된 세부 내역을 찾고 싶은 경우, 건별 정산 내역/기타 정산 내역 메뉴에서 해당하는 일자의 정산 ID를 검색해보세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산내역]

    정산 ID는 무엇인가요?

    해당 일자에 정산된 세부 내역을 찾고 싶은 경우, 건별 정산 내역/기타 정산 내역 메뉴에서 해당하는 일자의 정산 ID를 검색해보세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?

    정산 내역 판매점의 일별/건별 정산 내역을 확인할 수 있습니다.기타 정산 내역 판매점의 정산 금액에 영향을 미치는 기타 정산 내역(포인트 정산/지정택배 정산/기타 환급공제)의 세부 건들을 확인할 수 있습니다.충전금 현황 판매점별 예치금 역할을 하는 ‘충전금’의 내역을 확인할 수 있습니다.부가세 신고자료 판매점의 부가세 신고를 위한 매출 내역을 확인할 수 있는 메뉴입니다.세금계산서 발행내역 수수료에 대해 판매자에게 발행된 세금계산서 내역을 확인할 수 있는 메뉴입니다.

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 잘못된 정보를 신고했는데 장소 제안 탭에서 보이지 않습니다.

    장소 제안 탭에 노출되는 제안 내역은 2020년 5월 1일 이후로, 로그인을 하고 제안한 내역만 노출됩니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 잘못된 정보를 신고했는데 장소 제안 탭에서 보이지 않습니다.

    장소 제안 탭에 노출되는 제보 내역은 2020년 5월 1일 이후에, 로그인을 하고 제안한 내역만 노출됩니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    내 결제내역을 확인하고 싶어요.

    카카오계정으로 로그인하신 후 마이페이지 메뉴의 '기부내역'을 클릭하시면 지금까지 결제하신 모든 내역을 확인하실 수 있습니다. 

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 초대장을 수락하거나 거절한 내역을 모아볼 수 있나요?

    비공개 보드의 초대장을 수락 혹은 거절하는 경우, 초대장 메뉴에 해당 내역이 기록됩니다.* 30일이 지난 경우의 내역에 대해서는 자동으로 삭제되어 확인할 수 없습니다.* 모바일에서는수락 혹은 거절한 초대장 내역을 별도로 확인할 수 없습니다.

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