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환불 대기중 상태가 뭔가요?카카오톡 예약하기 고객센터에서 환불 대기중 상태의 예약 건을 확인 후 결제 취소를 재시도하게 되며, 재시도 후 환불 적립금으로 환불 처리 합니다.
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예약 직후 전액 환불 가능한 상품은 뭔가요?예약 직후 전액 환불 설정을 한 상품은 예약자가 예약 직후 취소 시, 취소수수료를 부과하지 않고 전액환불이 가능한 시간을 설정한 상품입니다.전액 환불이 가능한 상품인지 여부는 상품상세
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예약 상세 내역에서 취소 버튼이 보이지 않습니다.(즉 전체 수량을 모두 이용완료해야하는 조건일 때에는 취소 버튼이 나타나지 않음)
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예약 후 일부만 취소가 가능한가요?경우 수량을 각각 선택하여 부분 취소가 가능하나 구매 수량 제한(고정 n개 , n배수)조건 이 있는 예약 건, 쿠폰을 사용한 예약 건 등의 조건이 있는 일부 상품은 부분취소가 불가 합니다