도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  [태블릿] 태블릿에서도 이모티콘 구입이 가능한가요.

  안드로이드 태블릿에서도 이모티콘 구입 및 결제가 가능합니다.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  톡서랍 플러스는 해외에서도 사용 가능한가요?

  톡서랍 플러스는 한국에서 사용 가능합니다. 한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.

• [카카오톡][톡게시판][Windows]

  첨부 가능한 파일 유형은 어떻게 되나요?

  문서 파일을 기본 대상으로 하며 apk, exe 파일은 첨부가 불가능합니다.

• [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

  프로필 상태메시지는 몇자까지 가능한가요?

  상태메시지는 60자까지 입력 가능합니다.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  톡서랍 플러스는 해외에서도 사용 가능한가요?

  톡서랍 플러스는 한국에서 사용 가능합니다. 한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  오픈채팅에서 미성년자 보호조치에 대해 알려주세요.

  통신사 가입증빙서류 (사용자 본인 확인 목적, 갱신 시 생략 가능) ※ 서류 명칭 : SKT 이용계약등록사항증명서/ KT 원부증명서/ LGU+ 가입확인서(가입사실확인서)) ◼︎ 법정대리인통신사 가입증빙서류 (사용자 본인 확인 목적, 갱신 시 생략 가능) 3.미성년자 대리상담 관련 서류 - 가족관계증명서(또는 후견등기부) (이용자와 보호자 관계 확인 목적, 갱신 시 생략 가능) - 보호자(법정대리인) 신분증 또는 통신사 가입증명서류 (보호자본인 확인 목적) - 카카오톡 대리 상담 위임장 (내려받기) (위임자 위임 의사 확인 목적) ※ 위임내용에 기재할 내용: 기타(오픈채팅 미성년자 보호조치 요청, 만 14세 미만 아동생략 가능) - 카카오톡 가입 이용자의 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 (최근 3개월이내 발급분) (위임자 위임 의사 확인 목적, 만 14세 미만 아동 또는 갱신 시 생략 가능)

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

  [공통] 통화 내용 녹음/녹화 불가능한가요?

  보이스톡, 페이스톡, 라이브톡 내 녹음/녹화 기능은 제공하고 있지 않습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

  [공통] 통화 내용 녹음/녹화 불가능한가요?

  보이스톡, 페이스톡, 라이브톡 내 녹음/녹화 기능은 제공하고 있지 않습니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  가입 이전 데이터는 한번만 백업 가능한가요?

  가입 이전 데이터는 내가 사용하는 기기에서 업로드 할 수 있습니다. 모바일에서 가입 이전 데이터 백업 후 톡서랍에 백업되어 있는 대화내용을 삭제한 경우, PC나 다른 기기에서 대화내용을 다시 백업해주세요. 데이터 업로드는 기기 별로 하루 1번 백업할 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 아이패드에서도 이모티콘 구입이 가능한가요?

  아이패드에서도 아이튠즈 계정을 통해 이모티콘 결제가 가능합니다. 이용 중인 카카오 계정이 모바일과 동일한 경우 기존에 모바일에서 구매한 이모티콘과 함께 이용이 가능합니다.