도움말 검색 결과

• [카카오워크][Bot]

  API를 이용하여 대화방을 생성했는데 대화방 목록에 보이지 않아요.

  conversations.open API를 이용하여 1:1 대화방 혹은 그룹 대화방 생성 요청 시,Success Response를 받았다면 정상적으로 대화방이 생성된 상태입니다.단,대화방 목록에서 대화방을 확인하기 위해서는대화방 생성 후 messages.send API를 이용하여 최초 메시지를 보내야 합니다.

• [카카오워크][채팅]

  채팅방 이름을 변경하고 싶어요.

  자신을 포함하여 3명 이상이 참여하고 있는 그룹 채팅의 경우, 채팅방 이름을 수정할 수 있습니다.변경된 채팅방 제목은 채팅방에 참여 중인 모든 멤버에게 동일하게 적용됩니다.아래 방법을통해 채팅방 이름을 변경할 수 있습니다. 1.이름을 변경하고자 하는 채팅방을 엽니다.2. 오른쪽 상단에 있는 설정 > [채팅방 설정]을 선택합니다.3.채팅방 정보 > [채팅방 제목]에 원하는 제목을 입력한 뒤, [저장]을 선택하세요.

• [카카오워크][관리자]

  채팅방에 허용된 파일 확장자만 전송 가능한가요?

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 관리자 권한이 있는 구성원은 채팅방에 첨부 가능한 파일 확장자를 최대 100개까지 지정할 수 있습니다.파일 확장자 설정 방법 관리자 서비스 > 보안 > 공통 > [첨부파일 확장자 설정]에서 적용할 수 있습니다.

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방과 그룹 채팅방의 차이를 알고 싶어요.

  전체 채팅방- 워크스페이스 내의 모든 멤버가 참여하는 채팅방입니다.- 워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어 임의로 참여 및 '나가기'가 불가능합니다.- 전체 채팅방 이름 앞에는 'All'이항상 표시됩니다.- 채팅방 이미지와 이름을 방장만 변경할 수 있습니다.그룹 채팅방- 누구나 자유롭게 생성, 초대 및 '나가기'가 가능합니다.- 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만초대할 수 있습니다.- 방장은 채팅방의 방장을 위임하거나 모든 멤버가 그룹 채팅방을 나가야 '나가기'가 가능합니다.- 채팅방의 프로필 이미지와 이름은 참여 중인 멤버 누구나 변경

• [카카오워크][채팅]

  자주 쓰는 채팅방을 상단에 고정할 수 있나요?

  중요하거나 자주 사용하는 채팅방을 쉽게 찾을 수 있도록 상단에 고정할 수 있습니다.채팅 목록에서 상단에 고정할 채팅방을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '채팅방 상단 고정'을 클릭합니다.* 상단에 고정된 채팅방에서 '채팅방 상단 고정'을 다시 클릭하면 고정이 해제됩니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  채팅방 별로 알림음을 다르게 설정할 수 있나요?

  채팅방 별로 다른 알림음을 설정하는 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.Windows- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정Android- 각 채팅방 상단의 (더보기) > [설정]에서 [현재 채팅방 알림음] 선택 후 원하는 알림음 설정

• [카카오워크][채팅]

  전체 채팅방에서 나갈 수 있나요?

  워크스페이스 생성 시 기본으로 전체 채팅방이 생성되며, 전체 채팅방은 스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방이므로 스페이스 가입/탈퇴와 연동되어 임의로 참여/나가기가 불가능합니다.* 전체 채팅방 이름 앞에는 'All'이 항상 표시되고,최초 채팅방 이름은 '스페이스 명'으로 설정됩니다.

• [카카오워크][채팅]

  모든 멤버가 자동으로 참여되는 채팅방이 있나요?

  워크스페이스 생성 시, 기본으로 전체 채팅방이 생성됩니다.전체 채팅방은 워크스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방으로워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어, 임의로 참여하거나 나가는것이 불가능합니다.채팅방 이름 앞에는 'All'이 항상 표시되며, 최초 채팅방 이름은 '워크스페이스명'으로 설정됩니다.

• [카카오워크][Bot]

  Jira Enterprise Bot으로 어떤 기능을 이용할 수 있나요?

  Jira는 이슈를 관리하거나 담당자에게 이슈를 지정할 수 있는 이슈 트래킹 서비스로Jira Enterprise Bot을 활용하면 Automation for Jira 플러그인을 이용해관리자로 지정되어 있는 Jira 프로젝트에 Automation for Jira로 사전에 정의한 트리거가 발생한 경우, 지정해 둔 카카오워크의 채팅방을 통해 알림 메시지를 받아볼 수

• [카카오워크][채팅]

  채팅방을 검색할 수 있나요?

  카카오워크 통합검색 기능을 통해 내가 참여하고 있는 채팅방을 검색할 수 있습니다.아래 방법을 통해 채팅방을 검색할 수 있습니다.- 카카오워크 오른쪽 상단 검색창에서 채팅방 이름이나멤버의 이름을 입력하세요.입력한 검색어에 대한 채팅방을 찾을 수 있습니다.- 검색어를 입력하고 엔터를 누른 후, 검색 결과 창에서 [채팅방] 탭을 선택해도 채팅방을 찾을 수 있습니다