본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,202건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [My 구독][정기결제][공통]

    결제수단은 어떤 들이 제공되나요?

    My 구독에서 제공하는 결제수단은 아래와 같습니다. ㅁ 카카오페이(머니, 신용카드) ㅁ 신용카드 ㅁ 휴대폰결제 결제수단을 등록하신 후 [My 구독 > 구독정보 > 구독정보탭] 에서 등록하신 정기결제 수단을 변경할 수 있습니다.

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    소상공인 프로젝트가 무엇인가요?

    전국의 자영업자와 소상공인들이 카카오톡 채널로 단골을 확보하고 마케팅을 펼칠 수 있도록 채널 메시지 발송 비용을 지원하는 프로그램 입니다. 

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널은 몇개까지 만들 수 있나요?

    하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 (마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 (매니저)는 50개까지 가능합니다.

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널 관리가 가능한가요?

    하나의 계정으로 여러 개의 스토리채널을 관리할 수 있습니다.내가 직접 만들고 관리하는 (마스터)은 3개까지, 초대받아 함께 관리하는 (매니저)는 50개까지 가능합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    어떤 방법으로 저를 사칭하여 금전을 요구한건가요? 개인정보가 유출된건가요?

    않습니다.다만, 다른 포털사이트 등에서 고객님의 개인정보가 유출된 경우라면, 고객님의 주소록에 저장된 지인분들의 휴대폰 번호 목록을 확보했고 고객님과의 관계 등에 대한 정보도 획득했을 으로사칭 이용자가 고객님의 카카오톡 프로필을 확인할 수 있는 상태라면, 고객님이 설정한 프로필 사진을 캡쳐하여 동일한 프로필 사진으로 변경 후 지인분들에게 금전 요구 메시지를 전송한 으로

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 게시글 검색은 어떻게 하면 되나요?

    .- 특정 보드에 진입한 상태에서 검색하는 경우, 보드 필터가 적용되어 해당 보드에 작성된 시글 범위 안에서 검색합니다.- 특정 멤버가 작성한 글 페이지에서 검색하는 경우, 멤버필터가 적용되어 해당 멤버가 작성한 글 범위 안에서 검색합니다.* 단, 비공개 보드의 경우 나와 동일하게 참여 중인 비공개 보드의 글에 대해서만 검색합니다.* 검색 결과 화면에서는소식)에서 검색하는 경우, 전사/공개 보드와 참여 중인 비공개 보드 게시글 범위 안에서 검색합니다.- 특정 보드에 진입해 검색하는 경우, 보드 필터가 적용되어 해당 보드에서 작성된 시글범위 안에서 검색합니다.- 특정 멤버가 작성한 글 페이지에서 검색하는 경우, 멤버 필터가 적용되어 해당 멤버가 작성한 글 범위 안에서 검색합니다.* 단, 비공개 보드의 경우 나와

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    대학교/대학원의 졸업/재학/성적/학위수여/졸업예정 증명서는 어떤 학교가 대상인가요?

    전국의 모든 학교가 대상은 아니며, 학교 검색을 통해 사용자가 원하는 대학교를 검색할 수 있고,검색결과에 제공되지 않는 학교는 증명서 발급을 제공하지 않고 있으니 참고 부탁드립니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    결제가능한 수단은 어떤 들이 있나요?

    앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.

  • [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

    글에는 어떤 들을 첨부할 수 있나요?

    텍스트, 사진, 동영상, 투표, 파일을 첨부할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    연락처가 계속 백업되는 같아요

    연락처 설정> 연락처 자동 백업 기능이 켜져 있는지 확인해주세요. 자동 백업 기능을 사용하시면 기기 연락처가 변경될 때 연락처가 자동 백업됩니다.