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도움말 검색 결과 (총 2,685건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 웹을 인터넷 익스플로러에서 사용했었는데, 이제는 접속이 되지 않고, 다른 브라우저를 설치하라는 안내만 보입니다.

    마이크로소프트인터넷 익스플로러에 대한 지원이 2022년 6월 15일부로 종료될 예정입니다.*마이크로소프트 안내 이에 따라 톡서랍 웹에서도 사용자분들의 더욱 안전하고 쾌적한 인터넷 사용을 위해 인터넷 익스플로러 지원을 중단하게 되었습니다.마이크로소프트의 지원중단으로 인한 보안 이슈가 우려되는 상황이어서, 향후에도 지원 계획은 없습니다. 

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    쿠키가 차단되어 영상을 재생할 수 없다는 메세지가 노출됩니다.

    메뉴에서 쿠키 허용으로 설정 변경이 필요합니다.쿠키 설정 변경 방법은 아래 내용 참고 부탁드리며, 브라우저 환경 및 버전에 따라 설정 방법은 조금씩 상이할 수 있습니다.크롬- 더기> 설정 버튼 클릭- 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 클릭- 일반 설정 > 모든 쿠키 허용 or 시크릿 모드에서 타사 쿠키 차단으로 설정사파리- 환경 설정 >개인 정보 보호 클릭- 쿠키 및 웹 사이트 데이터 > 모든 쿠키 차단 메뉴 체크 해제크로미움 엣지- 기본 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 클릭- 사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록허용 ON으로 설정IE- 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급- 항상 세션에 쿠키 허용 ON + 현재 사이트의 쿠키 허용으로 설정

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일을 해외에서도 사용할 수 있나요?

    해외 사용자들도 PC와 모바일웹 그리고 카카오톡 더기에서 카카오메일을 이용하실 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '사이트' 구성 가이드가 궁금합니다.

    '사이트' 구성 가이드에 대해서 안내해 드립니다.1. 연결화면을 비롯하여 광고주가 등록한 URL의 사이트를 전체적으로 심사합니다.(정보성 목적의 사이트는 전화번호, 이메일 등 광고주 정보와 일치하는 연락처 정보를 사이트 내 표시)

 3.사이트는 완성된 홈페이지여야 하며, 사이트의 일부가 활성화되지 않아 정상적인 사이트라고 생각하기 어려운 경우 광고 집행이 불가합니다.

 4.충분한 자체 콘텐츠를 가진 사이트만 광고를 진행할 수 있으며, 저작권 침해의 여지가 있는 콘텐츠를 포함한 사이트는 광고 집행이 불가합니다.

 6.한글과 영어로 구성된 사이트만 광고 집행이 가능합니다.

 8. 사이트에서 제공하는 서비스의 주요 내용 및 정보는 로그인 없이 모든 이용자가 확인할 수 있어야 합니다.

 9.

  • [프로야구봇][기능사용]

    알림을 받겠다고 했는데 알림이 안와요

    번거로우시겠지만 프로야구봇 채널 홈(https://pf.kakao.com/_HhRnC)에서 <채널 추가> 버튼을 한 번 눌러 채널 추가를 해주세요.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    카카오모먼트 관리자센터의 결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다. 1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제 - 사이트: 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.compayment_view) - 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능 - 확인수단 : 신용카드 - 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이 전자결제신용카드- 조회방법: 결제일자/ 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제 시 PG 결제창이 랜덤으로 노출됩니다.정확한 결제 영수증은 안내드린 사이트에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    해외광고주도 가입할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서는 국내 '사업자광고주'와 본인 인증이 가능한 '개인광고주'의 가입을 지원합니다.해외 사업자광고주 또는 해외 개인광고주를 위한 '해외광고주' 가입은 오픈 될

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

    동영상 수정 화면에 있는 해외 재생 설정은 무엇인가요?

    해외 재생이 허용된 동영상은 국내 뿐만 아니라 해외에서도 재생이 가능합니다.만약 해외에서 내 동영상이 재생되는 것을 원치 않으신다면, 해당 옵션을 꺼주세요.설정 방법1.동영상 수정 하단에 있는 해외재생 옵션을 선택합니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.<키워드 광고 관리자센터>1) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view)- 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회가능- 확인수단 : 신용카드- 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)2) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/mainmain.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 시 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드- 조회방법: 결제일자 / 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제 시 PG결제창이 랜덤으로 노출됩니다.정확한 결제 영수증은 안내드린 사이트에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    연령인증은 국내 통신를 통해서만 가능한가요?

    카카오페이지의 연령 인증은 고객님께서 가입하신 이동 통신 정보를 확인하는 방식으로 이뤄지므로, 국내 이동 통신 사업자의 가입 정보를 필요로 합니다.해외 통신에 가입하신 경우 해당