카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?
- 탈퇴 공통 '카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.
- 2단계 인증 공통 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택했는데 자꾸 2단계 인증이 나와요.
- 가입 공통 SMS 인증을 받았는데 카카오톡으로 가입링크를 보내라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 가입 공통 SMS 인증을 받았는데 카카오톡에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 카카오계정 통합 공통 Daum 아이디를 카카오계정으로 통합했는데, 통합을 취소할 수 있나요?
- 가입 공통 만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.
- 보호조치 공통 서비스 내 비정상적인 활동으로 카카오계정이 보호조치 되었어요.
- 로그인 공통 카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.