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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 휴면계정 공통 카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 문자 메시지를 받았습니다.
- 연령인증/본인인증 공통 SMS 본인인증 후 사용자 정보가 불일치한다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 로그인한 것은 맞는데, 로그인한 IP 확인해 보니 내가 사는 지역이 아닙니다.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 찾기를 진행했는데 '비활성' 이라고 나옵니다. 왜 그렇게 나오나요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정이 무엇인가요?
- 카카오계정 통합 공통 Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메시지를 받았어요
- 로그인 공통 새로운 환경에서 로그인 시도가 감지되었다는 메일을 받았어요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 인증메일을 확인할 수 없어요.
- 카카오계정 통합 공통 Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메일을 받았어요.