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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
구매자 주소와 연락처를 알고 싶어요.[판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴에서 수취인명, 구매자 연락처 등 정보를 확인할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
수취인 주소와 연락처를 알고 싶어요.[판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴에서 수취인명, 구매자 연락처 등 정보를 확인할 수 있습니다.
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[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
메시지 광고 작성 시 가이드가 있나요?메시지 작성 및 발송 시 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서의 관련 법률을 반드시 준수해야 하며, 이에 대한 구체적인 내용은 <카카오톡 채널 이용가이드>에 따릅니다.특히 메시지 작성 시 금지되는 콘텐츠 가이드를 준수해야 하며 카카오톡 채널 운영가이드의 <3.채널 이용 가이드 위반 시 카카오톡 채널 및 카카오모먼트 광고계정의 영구제한 등 적합한 제재가 이루어질 수 있습니다.카카오톡 채널 운영가이드 및 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법
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[키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]
키워드 제안은 무엇인가요?키워드 생성 시 입력된 키워드와 관련된 키워드를 제안해드리는 기능입니다.'키워드 제안'은 키워드 생성 시 입력된 키워드와 관련된 키워드를 제안해드리는 기능입니다.- 제안된 키워드는 심사통과를 보장하지 않습니다.- 제안된 키워드 사용의 법적책임은 광고주에게
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[비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]
정보성 /광고성 메시지 차이 안내[정보성 메시지 발송 가이드]1) 정보성 메시지는 한국인터넷진흥원(KISA) 가이드 상 ‘광고성 정보의 예외’ 중 카카오톡 이용자 보호 차원에서 서비스에 적합하다고 보는 일부 정보성특가/할인 상품안내 b. 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트 c.및 수신동의 철회의 방법으로 수신의 거부 또는 수신동의 철회가 쉽게 이루어지지 않거나 불가능할 경우에는 이를 표기하지 않은 것으로 간주합니다. ③ 전자우편을 수신 거부하기 위하여웹사이트에 로그인 하도록 하는 등 별도의 추가적인 조치를 거쳐야 하는 것은 수신의 거부 또는 수신 동의 철회를 어렵게 하는 것으로 법 위반에 해당합니다.참조▶︎ 불법 스팸 방지를 위한정보통신망법 안내서 ▶︎ 스팸방지 정보통신망법 Q&A ▶︎ 알림톡 심사가이드 바로보기
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
곡 구매 상품권/무제한 듣기란?■ 상품 종류 상품은 내 뮤직룸에 곡을 담을 수 있는 곡 구매 상품권과 기간제 상품인 전곡 듣기 이용권이 있습니다. ■ 곡 구매 상품권이란?내뮤직룸에 곡을 담기위해서 곡 구매 상품권을 구매할 수 있습니다. 뮤직룸에 구매한 곡은 뮤직룸을 통해 친구들과 함께 감상이 가능합니다. ■ 무제한 듣기 이용권이란?무제한 듣기 이용권은 기간제 상품으로 카카오뮤직에서 모든 곡을 감상할 수 있는 이용권입니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
곡 구매 상품권/무제한 듣기란?■ 상품 종류 상품은 내 뮤직룸에 곡을 담을 수 있는 곡 구매 상품권과 기간제 상품인 전곡 듣기 이용권이 있습니다. ■ 곡 구매 상품권이란?내뮤직룸에 곡을 담기위해서 곡 구매 상품권을 구매할 수 있습니다. 뮤직룸에 구매한 곡은 뮤직룸을 통해 친구들과 함께 감상이 가능합니다. ■ 무제한 듣기 이용권이란?무제한 듣기 이용권은 기간제 상품으로 카카오뮤직에서 모든 곡을 감상할 수 있는 이용권입니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
운송장 번호가 없을 때엔 어떻게 배송정보를 기재하나요?택배인 경우 반드시 운송장번호를 기재해야합니다. 아직 운송장 번호가 없다면 주문 확인 처리를 하면 구매자가 취소 요청 시 판매자의 승인을 거치게 됩니다.배송방법이 택배가 아닌 경우에는 운송장번호 없이 발송 가능합니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]
통신판매업 신고란 무엇인가요 ?통신판매업 신고란 ? 온라인 쇼핑몰 사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 통신판매업 신고를 해야하며, 사이트의 메인페이지에 상호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등 주요다음의 경우는 통신판매업 신고가 면제됩니다.- 직전년도 기준, 통신판매로 재화 등을 판매한 횟수가 50회 미만인 경우- 「부가가치세법」상 간이 과세자”에 해당하는 경우2.신고 방법 사업장 소재지 관할 시, 군, 구청 지역 경제과 또는 인터넷 민원24에서 신청 가능합니다.사업자등록증의 정보와 동일한 정보를 기재하여 신청하셔야 합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 배송비 결제 여부는 어디서 확인할 수 있나요?구매자 책임 사유로 반품이 요청되면, [톡체크아웃 관리자센터 > 판매자정보 > 택배사/ 배송지 정보관리] 메뉴에서 입력한 '반품 배송비(편도)'를 기준으로 반품배송비가 자동 청구됩니다클레임 상세 정보에서 반품배송비와 반품배송비 지불 방법을 확인할 수 있습니다.반품배송비 지불 방법이 '환불금액에서 차감'인 경우에는 반품 승인 시 자동으로 차감되며, '판매점에게 직접 송금 / 상품반송 시 동봉'을 선택한 경우에는 각 방법에 맞게 수취 여부를환불금액에서 차감의 방법을 사용하는 경우에는 반품이 완료될 때 까지 미결제로 노출됩니다.