본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,483건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    소재 등록이 되지 않습니다.

    정상적인 랜딩 URL이 아닌 경우 (http:// 혹은 https:// 를 포함하여 입력)4. 이미 동일한 소재명으로 소재가 등록되어 있을 경우5.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일보내기] 한사람씩 보내기를 하려면 어떻게 하면 되나요?

    (수신확인시,보낸이 자신에게만 모든이의 주소가 다 보이게 되며, 한명씩 발송을 한 경우에는 보낸메일함에 1통의 메일만 남게됩니다.)  

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    챗봇 & 상담원이 관여한 문의량 및 대화기록 확인이 가능한가요?

    상담원과 연결되기 전 유저와 챗봇이 나눈 대화의 상세 이력을 확인은 불가하나, 상담원 연결된 후의 기록이라면 채널관리자 센터 1:1 채팅 > 채팅 목록 에서 특정 유저가 챗봇 or

  • [카카오워크][가입/로그인]

    비밀번호가 기억나지 않아요.

    해당 계정에서 사용 중인 이름과 이메일을 입력하고, [비밀번호 재설정 메일 보내기] 버튼을 선택합니다. 3. 수신한 메일에서 [비밀번호 재설정] 버튼을 선택합니다. 4.

  • [카카오톡 혜택쌓기][카카오톡 혜택쌓기]

    서비스 종료 후 내가 참여한 이벤트와 적립내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

    * 혜택쌓기에서 모든 쇼핑포인트 유효기간은 적립일 기준 30일입니다.* 유효기간 내 사용하지 않은 쇼핑포인트는 자동 소멸됩니다.* 쇼핑포인트 소멸 예정 안내는 '카카오톡 쇼핑하기'

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    환불 계좌는 어떻게 등록 하나요?

    카카오 for 비즈니스)에 등록된 사업자명과 대표자명이 정확히 일치 하지 않을 경우 예금주명 불일치로 환불 계좌 등록 불가 ㄴ 띄어쓰기, 영문 대소문자(구분없음) 허용 ㄴ 공동대표인경우 외 N명, 외 N인 제외 허용 (단, 외, 외 N 으로 표기된 경우 텍스트로 인지하여 일치여부 검증) ㄴ 사업자명 내 특수문자가 있는 경우 정확히 일치하는 텍스트로 입력 필수

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅에서 미성년자 보호조치에 대해 알려주세요.

    오픈채팅 미성년자 보호조치 요청서 (내려받기) ※ 이용자 본인서명 또는 인감날인 필수 2.보호조치가 적용되더라도 기존에 참여중인 오픈채팅방에서는 정상적으로 대화가 가능하므로 기존 참여중인 방 중 대화차단이 필요한 방은 직접 나가기를 해주셔야 하며, 카카오톡 탈퇴 후 재가입을

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 캐릭터는 어디서 확인하고 어떤 캐릭터들이 있나요?

    (링크 첨부 예정)- 맛집만 콕 찝는 프로 맛집러- 톡톡 튀는 핫플 탐험가- 숨겨진 카맵 개발자- 언제나 밖이 좋은 파티피플- 집에 있을 때 행복한 집콕이- 맛집 찾는 꿀팁을 전하는

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    미니헥사의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

    잠시 후, 업데이트를 시작할게요"라는 음성안내와 함께 강제 자동 업데이트가 진행될 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지 소재도 복사할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서 작성한 메시지 소재라면 광고계정 내에서 복사 가능합니다.

431 432 433 434 435 현재 페이지 436 437 438 439 440 마지막 페이지로 이동