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도움말 검색 결과 (총 1,051건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요?

    톡서랍 플러스에 가입하면 기존 대화 백업과 달리 내가 카카오에서 주고받은 대화내용, 미디어 파일이 자동으로 백업이 시작됩니다.따라서, 톡서랍 채널로 발송된 메시지를 확인하시고, '서랍 시작하기'를 꼭 진행해주세요.또한, 구독 이전 데이터는 '서랍 설정 > 과거 데이터 보관하기' 메뉴를 통해 모든 기기에서 직접 백업해주셔야 합니다. '과거 데이터 보관하기'란?

  • [카카오톡][펑][안드로이드]

    펑은 어떤 서비스인가요?

    펑은 카카오의 새로운 커뮤니케이션 방법으로서,24시간 후 자동으로 사라지는 펑을 통해 친구들과 가볍고 재미있게 소통할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][펑][iOS]

    펑은 어떤 서비스인가요?

    펑은 카카오의 새로운 커뮤니케이션 방법으로서,24시간 후 자동으로 사라지는 펑을 통해 친구들과 가볍고 재미있게 소통할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶어요.

    ■ 생일 알림 설정 방법- 카카오> 친구 목록> 설정(톱니바퀴)> 전체 설정> 관리> 생일 알림 ON■ 생일 등록 확인 방법- 카카오> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 카카오계정> 내정보 관리> 생일> 생일 설정(연도/ 월/ 일 설정)> [음력/ 윤달] 여부 선택> '프로필 정보 추가 수집 동의' 선택> 확인※ 프로필 관리에서 '생일 알림' 항목이

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶어요.

    ■ 생일 알림 설정 방법- 카카오> 친구 목록> 내 프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 ON■ 생일 등록 확인 방법- 카카오> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 카카오계정> 내정보 관리> 생일> 생일 설정(연도/ 월/ 일 설정)> [음력/ 윤달] 여부 선택> '프로필 정보 추가 수집 동의' 선택> 확인※ 프로필 관리에서 '생일 알림

  • [카카오톡][멀티프로필][Windows]

    멀티프로필로 지정할 수 없는 친구도 있나요?

    .- 친구를 차단/삭제한 경우- 친구가 카카오을 탈퇴한 경우- 채널 및 채팅 봇

  • [카카오톡][멀티프로필][안드로이드]

    멀티프로필로 지정할 수 없는 친구도 있나요?

    .- 친구를 차단/삭제한 경우- 친구가 카카오을 탈퇴한 경우- 채널 및 채팅 봇

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    내가 만든 오픈채팅 대화방 링크는 어디에 공유하면 되나요?

    상대방이 링크를 클릭하면 카카오이 실행되고 채팅을 할 수 있게 됩니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

    내가 만든 오픈채팅 대화방 링크는 어디에 공유하면 되나요?

    상대방이 링크를 클릭하면 카카오이 실행되고 채팅을 할 수 있게 됩니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    내가 만든 오픈채팅 대화방 링크는 어디에 공유하면 되나요?

    상대방이 링크를 클릭하면 카카오이 실행되고 채팅을 할 수 있게 됩니다.