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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 카드매출전표 조회는 어떻게 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 배송준비중 상태에서 취소 요청했는데 취소 요청 거절되었습니다.
- 취소/반품/교환/환불 교환하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 요청을 철회하고 싶습니다.
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- 주문/결제/배송 결제 시 카카오페이 카드 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 카카오페이 머니, 무통장 입금 결제 수단만 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?