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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 구매할 때, 현금영수증 신청을 깜박했습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 구매 결정을 미루고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 배송준비중 상태에서 취소 요청했는데 취소 요청 거절되었습니다.
- 주문/결제/배송 해외 배송 상품 주문 시 개인통관 고유부호가 무엇인가요?
- 주문/결제/배송 배송지를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 무통장 입금시 주문자와 다른 이름으로 입금해도 되나요?
- 주문/결제/배송 해외 주소지로 배송을 받을 수 있나요?
- 포인트/찜 포인트 적립에 제한이 있나요?