카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 57건)
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[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.계속해서 카카오계정 메일을 받지 못하시는 경우 이용 중인 메일 사이트로 수신이 되지 않는 문제에 대해 문의해 주세요.
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[카카오계정][로그인][공통]
'로그인 상태 유지' 가 무엇인가요?로그인 상태 유지'중인 개인 기기를 분실한 경우에는 반드시 비밀번호를 변경해주세요.브라우저에서 제공하는 '개인정보보호 브라우징(InPrivate 브라우징)' 상태로 이용할 경우, '
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오계정에서 지원되는 브라우저는 무엇인가요?.※ Microsoft는 Internet Explorer 11에 대한 지원을 2022년 2분기에 종료하고, 2023년 1분기 중에 더 이상 액세스할 수 없는 것으로 고지하였습니다.
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해,카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서 로그인하려면이전 카카오톡의 전화번호를 입력하여야 합니다.이전 카카오톡 가입 시
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[카카오계정][사업자/단체 계정][공통]
사업자/단체 계정이 무엇인가요?또한, 계정 정보에 회사명, 대표자명, 사업자등록번호를 등록하고, 담당자의 부재 혹은 변경 시 사업자/단체 정보를 증빙할 수 있는 서류를 고객센터에 제출하여 담당자를 지정할 수 있습니다
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[카카오계정][카카오계정 통합][공통]
Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메시지를 받았어요카카오톡에서 로그인하거나, 카카오계정으로 웹서비스에 로그인할 때,이전에 사용하던 Daum 이메일 주소를 입력하여 로그인하면, 통합한 카카오계정이 로그인됩니다.현재 카카오톡에서 사용중인
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[카카오계정][보호조치][공통]
서비스 내 비정상적인 활동으로 카카오계정이 보호조치 되었어요..> 다른 사람이 내 계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우> 카카오계정 보호조치 시 해야 할 일
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[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
로그인 허용 국가가 무엇인가요?국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할
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[카카오계정][로그인][공통]
'간편로그인'이 어떤 기능인가요?카카오계정으로 로그인 시 '간편로그인 정보 저장'을 선택 후 로그인하면, 해당 계정의 로그인 상태 정보가 저장됩니다.
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[카카오계정][로그인][공통]
로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 없어요.접속 후 휴대폰 본인확인 혹은 연락처 이메일과 같은 추가 인증수단을 등록하면, 이후 추가 인증을 만났던 환경에서 접속 시 등록해 둔 수단으로 인증받을 수 있습니다. * 본인확인정보