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도움말 검색 결과 (총 4,111건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오 접근성][macOS]

    'macOS'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요.

    .• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 저는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.

    기부금영수증 발급대상 금액은 해당년도 1월 1일 ~ 12월 31일까지 정산된 직접 기부금입니다. 정산일 기준이라 아직 정산 전인 모금함(현재 모금 중인 모금함 등)은 다음 해 연말정산 대상이 됩니다. 

  • [카카오워크][워크보드]

    공개 보드에서 나가면 제가 쓴 글이 삭제되거나 유실되나요?

    공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.공개 보드를 나가는 경우 '나의 보드 목록'에서 해당 보드가 사라지며, '새 소식' 화면에 새로운 업데이트 소식을 받아볼 수 없게 됩니다.

  • [브런치스토리][응원하기]

    제가 응원하고 싶은 작가의 글에 ‘응원하기’가 표시되지 않아요.

    작가가 응원을 받지 않도록 설정한 경우 응원하기가 불가능합니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    제가 사용 중인 캘린더(Mobile/PC)와 연동해서 일정을 등록할 수 있나요?

    헤이카카오 앱과 카카오미니에서는 카카오톡에 일정을 등록해 드립니다. 등록된 일정은 [카카오톡 > 나와의 채팅방]에서 확인하실 수 있고, 카카오톡 앱에서 Mobile/PC 캘린더에 복사가 가능합니다. 등록된 일정을 복사하는 방법 1) 카카오톡 앱의 [나와의 채팅방 > 사이드 메뉴 > 일정(달력 아이콘)]에서 개별 항목 선택 2) 다운로드 버튼 선택

  • [카카오톡][일반][iOS]

    메시지 미리보기 (알림팝업) 설정은 어떻게 하나요?

    원하시는 경우 상기 설정 메뉴 하단에 있는 '잠겨 있지 않을 때 알림 스타일'을 '없음'으로 선택하시면 적용되는 점 참고 부탁드립니다.단, 상기 경로/ 메뉴는 휴대 기기 OS 기반이므로, 자세한 확인은 휴대 기기 제조사로 문의 부탁드립니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈채팅 Lite에서 저한테는 Best 채팅방이 보이지 않아요.

    Best 채팅방은 현재 일부 주제의 채팅방에서 노출됩니다. Best 채팅방이 있는 주제에서 채팅방이 노출되지 않는다면 카카오톡을 최신버전으로 업데이트해주세요.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    제가 결제한 모든 내역을 보고 싶은데 어디서 확인할 수 있나요?

    아래 두 가지 방법으로 My 구독에서 결제하신 내역을 확인하실 수 있습니다.[카카오톡 앱에서 확인하는 방법]• 카카오톡 더보기 탭 > 지갑 > 톡서랍 플러스/이모티콘 플러스 선택 > 우측 상단 프로필 선택 > 결제내역[My 구독 페이지에서 확인하는 방법]• My 구독 페이지(https://my.kakao.com/) 접속 > 카카오계정 로그인 > 우측 상단 프로필 선택 > 결제내역▣ 도움말결제 정보 탭 상단에서 조회할 년도를 선택할 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈채팅 Lite에서 저한테는 Best 채팅방이 보이지 않아요.

    Best 채팅방은 현재 일부 주제의 채팅방에서 노출됩니다. Best 채팅방이 있는 주제에서 채팅방이 노출되지 않는다면 카카오톡을 최신버전으로 업데이트해주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    제가 생성한 오픈채팅방이 검색결과에 나타나지 않아요.

    (불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) :- 오픈채팅방

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