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도움말 검색 결과 (총 258건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
폴백블록이 무엇인가요?폴백 블록은 사용자의 발화 의도가 어떠한 블록과도 매칭이 되지 않을 때, 즉 봇이 사용자의 발화 의도를 이해하지 못할 때의 응답을 설정하는 블록입니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
'카카오비즈니스' 가 무엇인가요?'카카오비즈니스'란 카카오의 주요 비즈니스 (ex.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 서버가 무엇인가요?사용자의 스킬 서버는 봇 시스템으로부터 스킬 요청을 받고 이에 담긴 정보를 분석하여 적절한 응답을 만들게 됩니다.이 구성은 HTTP API 서버를 만드는 것과 동일합니다만, 그 대상이 봇 시스템이라는 것에 차이가 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
인텐트가 무엇인가요?인텐트는 사용자 의도의 기본 단위로 챗봇 관리자센터에서는 블록 이라고도 불립니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
인사이트 잔존율이란 무엇인가요?잔존율은 ‘특정 날짜’에 ‘특정 행동’을 했던 ‘특정 사용자 집단’ 중 이후 ‘특정 시기’에 같은 행동을 다시 한 사용자 비율입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 알림이 무엇인가요?스킬로 그린 말풍선이 특정 오류로 인하여 사용자에게 발송되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 카카오톡 알림으로 오류 발생 사실을 수신하고, 챗봇 관리자센터의 스킬 오류 내역을 통해 상세 오류 내용을 확인할 수 있습니다. 카카오톡 알림은 오류가 발생한 봇, 블록, 오류 타입 정보를 주기적으로 발송합니다. 챗봇 관리자센터의 오류 내역은 오류의 상세 원인과 발생 시각을 보여줍니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
엔티티란 무엇인가요?엔티티란 봇이 이해할 수 있는 용어를 체계적으로 정리한 데이터 사전입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
엔티티가 무엇인가요?엔티티란 봇이 이해할 수 있는 용어를 체계적으로 정리한 데이터 사전입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
웰컴블록이 무엇인가요?웰컴블록은 사용자가 봇을 처음 사용할 때 받게 되는 웰컴메시지를 설정하는 블록입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
보안레벨이 무엇인가요?보안레벨은 사업자의 요구 혹은 자사 보안정책을 고려하여 챗봇의 로그 저장기간을 다음과 같이 4개의 레벨로 구분한 것입니다.- 보안레벨1 : 봇서버 3일 간 저장되고 삭제- 보안레벨2