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도움말 검색 결과
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[카카오톡][카카오톡 채널][iOS]
어떤 카카오톡 채널들이 있는지 어떻게 알 수 있나요?어떤 카카오톡 채널이 있는지 알 수 있는 방법은 크게 세 가지가 있습니다. 1.친구탭, 채팅탭 상단의 검색 버튼을 클릭하면 주제별 카카오톡 채널에 속해 있는 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다. 2.더보기 탭을 클릭하면 하단에 카테고리별 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다. 3.더보기탭 상단의 카카오톡 채널 아이콘을 클릭하면 쿠폰을 발행한 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다.
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[이용자보호][공통][공통]
카카오 이용자보호 비전과 계획을 안내드립니다.카카오는 전기통신사업법 제32조의 이용자보호 조항에 근거하여, 다음과 같이 이용자보호 비전과 계획을 수립하는 등 이용자보호를 위한 다양한 노력을 진행하고 있습니다.[ 카카오 이용자보호경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 알리도록 하겠습니다.- 모든 이용자가 안전하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있는 온라인 공간을 제공하기 위해 노력하겠습니다.이를 위하여 카카오는다음과 같은 구체적인 계획을 수립하여 운영하고 있습니다.[ 카카오 이용자보호 계획 ]- 이용자보호 책임자를 두어 이용자를 보호하기 위한 사업계획을 수립하고, 지속적인 개선방안을 마련하고
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]
어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?카카오맵/DAUM 장소 검색에서 내 매장이 잘 노출되도록 하기 위해, 매장을 등록하실 때 아래 사항을 참고해주세요.1.
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]
등록한 내 매장을 삭제하면 카카오맵에서도 사라지나요?아니요, 등록한 매장을 삭제하더라도 매장이 폐업한 경우가 아니라면, 카카오맵 등 카카오 서비스에서는 해당 매장이 삭제되지 않습니다.카카오 서비스에서 매장 미노출을 원할 경우, 매장관리서비스에서 매장을 삭제한 후, 카카오맵에서 아래와 같이 장소 삭제를 요청할 수 있습니다.- 모바일 : 카카오맵에서 매장 검색 > 검색결과에서 매장 선택 > 매장명을 위로 쓸어올려서매장의 상세정보가 올라오도록 함 > "정보 수정 제안" 클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭 - PC : 카카오맵에서
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[카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]
카카오웹툰 작품 업데이트 알림을 받고싶어요작품 홈 우측 상단의 하트 아이콘을 클릭하여 '찜한 작품'으로 등록하시면, 최신화 업데이트 소식을 푸시 알림으로 받으실 수 있습니다. 단, 기기 알림 설정이 활성화된 경우에만 업데이트 알림을 받을 수 있으므로, '앱 설정 > 알림 설정'에서 알림이 켜져 있는지 확인해 주시길 바랍니다.
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[광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]
카카오톡에 노출되는 광고를 숨길 수 있나요?카카오톡에는 이용자의 사용성을 고려한 위치에 다양한 광고가 노출됩니다.만일 보고 싶지 않은 광고가 노출되는 경우 아래 방법을 통해 숨김 처리할 수 있습니다.■ 카카오비즈보드 카카오비즈보드는카카오톡, 다음, 카카오페이지 등 모바일 카카오 서비스 상단에 노출되는 배너 광고입니다. • 안드로이드 : 카카오톡 > 광고 항목 길게 누름 > '이 광고 보지 않기' 선택 • iOS: 카카오톡 > 광고 항목 스와이프 > 숨김 ■ 채널추천광고 카카오톡 친구탭에 노출되는 채널 추천 광고입니다.추천 채널을 숨기고 싶다면 채널 목록 우측의 접기(＾) 버튼을 통해 바로보이지 않도록 설정하거나 숨김 기능을 통해 24시간 동안 추천 채널이 보이지 않도록 설정할 수 있습니다.• 안드로이드 : 카카오톡 > 친구 목록 > 채널> 해당 채널 길게 누르기- 카카오는 서비스 내 노출되는 광고에 대한 사용자 의견을 수렴하여 서비스 사용성을 해치지 않는 범위로 고도화해 나가겠습니다.
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[카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.카카오톡의 더보기>설정>카카오계정>계정 비밀번호 변경 에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.
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[카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오톡 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.카카오톡 친구 초대하기는 내 카카오톡 친구들을 기반으로 보여집니다. 먼저 카카오톡에서 친구를 만들어 보세요.카카오톡을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 카카오 계정이 연결 되어 있지 않은 경우, 카톡 >더보기>카카오계정에서, 등록한 기존계정으로 로그인 하시면 됩니다.
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[카카오톡][카카오톡 채널][iOS]
카카오톡 채널에게 메시지를 보낼 수는 없나요?대화 기능이 적용된 카카오톡 채널일 경우에만 카카오톡 채널에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 대화 기능이 적용된 카카오톡 채널의 경우 친구들이 보낸 메시지에 대해 적절한 응답을 보내줍니다. 대화 기능이 적용된 카카오톡 채널의 경우, 1:1채팅 아이콘이 노출되니 눌러보세요.1:1채팅 기능 사용이 어려운 카카오톡 채널의 경우 자동응답 버튼을 사용하기도 합니다. 아쉽게도 모든 카카오톡 채널에 대화 기능이 적용된 것은 아닙니다. 대화 기능이 적용되지 않은 카카오톡 채널 채팅방의 경우 대화 대신 카카오톡 채널의 홈으로 이동해 다양한 소식들을 확인해 볼 수 있습니다.
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
해외번호로 카카오톡을 사용하고 싶어요. 어떻게 하나요?전화번호 입력란에 국가코드를 제외한 휴대폰번호를 입력하신 후, SMS 인증을 거치시면 사용이 가능합니다.기본 설정 되어있는 국가코드가 다른 경우에는 국가를 누르신 후, 해당 전화번호의 국가코드를 선택하시면 이용할 수 있습니다.