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도움말 검색 결과 (총 3,954건)

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  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    카카오미니의 크기와 무게를 알고 싶어요.

    카카오미니의 크기는 76.6 X 76.6 X 110.2 (mm)이며, 무게는 390g입니다.

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    헤이카카오 앱에서 기기의 마이크를 끌 수 있나요?

    헤이카카오 앱에서는 마이크 기능을 켜거나 끌 수 없습니다. 카카오미니 상단의 마이크 버튼을 누르면 마이크가 켜지거나 꺼집니다. 기기의 마이크를 끄면 음성인식이 작동하지 않습니다.

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    카카오미니에 미니링크를 사용할 수 있나요?

    미니링크는 헤이카카오앱이 설치된 휴대폰에서만 사용 가능합니다. ※ 휴대폰 Android 9.0 이상, iOS 11 이상의 기기에서만 사용 가능합니다. ※ 하위 버전은 지원하지 않으니

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨이 동작하지 않아요.

    주변 블루투스 기기들의 간섭으로 신호가 불안정한 경우 보이스 리모트가 동작하지 않으면, 아래의 방법을 실행해 보세요. 1) 보이스 리모트(리모컨)의 배터리를 교체해 주세요. 2) 카카오미니와(보이스 리모트와 카카오미니가 바로 연결됩니다.) 3) 주변에 사용하지 않는 블루투스 기기들의 전원을 종료해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨 찾기는 어떻게 사용하나요?

    카카오미니에서 리모컨 찾기를 요청했을 때 헤이카카오 앱이 보이스 리모트(리모컨)에서 버저 알림이 울립니다. 카카오미니 보이스 리모트를 찾는 방법은 아래와 같습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 내 리모컨 찾아줘"

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

    카카오톡 알림 메시지가 수신 되지 않아요.

    카카오모먼트 관리자센터에서는 잔액부족, 일예산초과, 심사 결과, 자동결제카드의 결제 실패에 대한 알림이 발송되며, 가입 또는 통합계정 변경 시 인증받은 휴대폰번호의 카카오톡으로 해당<카카오톡 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오톡 메시지는 광고계정과 연결된 카카오톡 계정으로 전송됩니다.카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로카카오톡 알림이 발송되며, 아래 해당하는 사항의 경우, 정상적으로 카카오톡 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다.1.휴대폰에 카카오톡앱이 설치되어 있지 않은 경우2. 카카오톡이 해당 카카오계정으로 로그인되어 있지 않은 경우3.'카카오광고' 알림톡을 차단한 경우<특정 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오모먼트 관리자센터는 알림 받을 사항을 선택하여 알림 메시지 수신이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    카카오모먼트의 노출과 클릭 집계 기준이 궁금합니다.

    카카오모먼트의 광고계정 내 광고를 통해 발생한 노출 및 클릭 중 광고 효과가 있다고 판단되는 데이터에 한하여 데이터 집계 및 과금 대상에 적용하고 있습니다.또한 카카오모먼트는 과학적인 방법 및 분석을 통해 지표의 정확성 및 투명성 강화를 통해 광고 품질 향상에 많은 노력을 하고 있습니다.1.노출 집계 기준 - 카카오모먼트는 합리적이고 효율적인 캠페인 운영 및 광고 집행을 위해 카카오 비즈보드, 디스플레이, 동영상 광고 유형(인스트림은 1초)에서 광고가  50% 이상 &클릭 집계 기준- 카카오모먼트는 유효한 클릭 즉 광고 효과가 있는 클릭에 한해 카운팅 하도록 집계 기준이 적용되어 있으며, 이 집계 알고리즘은 환경 변화에 따라 지속적으로 업데이트되고

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드 익스팬더블이란 무엇인가요?

    카카오 비즈보드의 프리미엄 확장 형태로 확장 요소를 등록하여 리치한 정보를 제공할 수 있습니다.확장 요소에는 행동유도버튼을 제공하고 있어 자연스럽게 최종 랜딩으로 연결하여 마케팅 액션의화면에서 상품 상세 이미지, 가격 정보 등 풍성한 상품 정보를 카탈로그 형태로 제공하며, 이를 통해 브랜드를 명확하게 각인시키고 고객의 전환까지 유도할 수 있습니다.※ 참고사항- 카카오톡이하 버전에서는 일반 배너만 노출됩니다.- 카카오톡 친구탭, 채팅탭에만 익스팬더블 소재가 노출되며, 그 외 지면에서는 노출 확장 요소 없이 이미지 배너만 노출됩니다.- 입찰 방식이

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 주의사항이 있나요?

    카카오모먼트, 카카오톡 채널 메시지, 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡)를 통하여 카카오톡 참여를 유도 할 수 있습니다.아래와 같이 세팅이 되어야 비즈니스폼 목록을 불러올 수 있습니다.■ 카카오비즈니스 서비스 활용하기1) 카카오모먼트 :- 등록된 비즈니스폼을 카카오모먼트 관리자센터에서 사용하시려면 등록한 카카오계정에서만 가능합니다.(혹은 광고계정 내 권한 추가 설정 필요)- 카카오모먼트 공식대행사의 사업자정보로는 비즈니스폼 생성 불가합니다.광고주의 정보로 생성해 주세요.2) 카카오톡 채널 :- 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오가능합니다.3) 카카오 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡) :- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을 소유하고 있어야 합니다

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크를 개발 적용해주는 대행사가 있나요?

    독립몰 형태로 쇼핑몰을 운영하고 계신다면, 카카오에서 공식적으로 선정한 '카카오싱크 전략 개발 대행사'를 통해 카카오싱크 도입 및 개발적용에 도움을 받을 수 있습니다.아래 공식 대행사중 택일하여 상담해보시면 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. ※  카카오싱크 전략 개발 대행사 - 비즈톡 / mb@biztalk.co.kr / 1688-3764- 엠티에스컴퍼니 /

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